Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязана ли компания по изготовлению кухни под заказ, заменить направляющие для выдвижных ящиков по гарантии?
Здравствуйте. Скажите,пожалуйста , обязана ли компания по изготовлению кухни под заказ заменить направляющие для выдвижных ящиков по гарантии ? Договор заключили год назад. В процессе эксплуатации направляющие погнулись, т.к.изготовлены из тонкого материала и ящики плохо выдвигается и задвигаются. Заранее спасибо!
Здравствуйте, Марина!
В соответствии с п.1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей:
Вы можете потребовать безвозмездного устранения недостатков.
В соответствии с п.3 этой же статии:
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы.
С уважением, Максим Петров!