8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли заставить СК согласовать замену лобового стекла на оригинальное?

СК "Согласие" не хочет согласовывать замену по КАСКО треснутого лобового стекла на оригинальное, мотивируя тем, что якобы по каким-то европейским правилам любое стекло "надлежащего качества" считается оригинальным! При этом на просьбу предоставить доказательство того, что предлагаемая замена действительно имеет "надлежащее качество", СК отсылает к установщикам, которые подтверждение производителя авто (Infiniti), естественно, предоставить не могут. То, что Infiniti в лице специалистов московского представительства этой фирмы категорически не допускает установку неоригинальных лобовых стекол, СК во внимание не принимает.

Действительно ли СК имеет право вместо дорогого оригинального стекла ставить на замену дешевые заменители? Авто уже не гарантийное, треснутое стекло - оригинальное. На замену отправляют в РАВТ, которые готовы поставить и оригинальное стекло, но только по согласованию с СК.

Показать полностью
, Анатолий, г. Москва
Марат Шарипов
Марат Шарипов
Юрист, г. Москва
Можно ли заставить СК согласовать замену лобового стекла на оригинальное? СК «Согласие» не хочет согласовывать замену по КАСКО треснутого лобового стекла на оригинальное, мотивируя тем, что якобы по каким-то европейским правилам любое стекло «надлежащего качества» считается оригинальным! При этом на просьбу предоставить доказательство того, что предлагаемая замена действительно имеет «надлежащее качество», СК отсылает к установщикам, которые подтверждение производителя авто (Infiniti), естественно, предоставить не могут. То, что Infiniti в лице специалистов московского представительства этой фирмы категорически не допускает установку неоригинальных лобовых стекол, СК во внимание не принимает. Действительно ли СК имеет право вместо дорогого оригинального стекла ставить на замену дешевые заменители? Авто уже не гарантийное, треснутое стекло — оригинальное. На замену отправляют в РАВТ, которые готовы поставить и оригинальное стекло, но только по согласованию с СК.
Анатолий

Добрый день!

Вам СК выдала направление? Что в нем указано?

Что подвтержадет Ваши слова, что Вам собираются поставить неоригинальную деталь?

0
0
0
0
Анатолий
Анатолий
Клиент, г. Москва

Направление на замену стекла выдано в РАВТ. Те специализируются на установке неоригинальных стекол, но сказали что могут заказать и поставить и оригинальное, но только по согласованию со страховой. На соответствующий запрос РАВТ СК Согласие ответил отказом. Когда я позвонил в СК, они сказали, что мне нужно написать заявление и скан отправить на адрес claims@soglasie.ru (или claim@soglasie.ru, я отправлял на оба), что я и сделал 5 августа, и попросил РАВТ направить повторный запрос в СК. 15 августа РАВТ сообщил мне, что опять им пришел отказ в установке оригинального стекла.

На мой следующий звонок 15 августа в СК с вопросом о рассмотрении моего заявления по поводу установки оригинального стекла там записали мое обращение (заявка 14047328) и пообещали ответить. На следующий день был звонок из СК и некий молодой человек сообщил мне, что в моем заявлении мне отказано, о чем якобы было отправлено письмо по почте России ещё 10 августа. На мою просьбу продублировать текст этого письма на электронную почту ответили отказом (по настоящий момент 18 августа никакое письмо по почте на мой домашний адрес не приходило). На просьбу сообщить причину отказа понесли какой-то бред о котором я писал в предыдущем сообщении (что качественная деталь считается оригинальной).

Направление на замену стекла выдано в РАВТ. Те специализируются на установке неоригинальных стекол, но сказали что могут заказать и поставить и оригинальное, но только по согласованию со страховой. На соответствующий запрос РАВТ СК Согласие ответил отказом. Когда я позвонил в СК, они сказали, что мне нужно написать заявление и скан отправить на адрес claims@soglasie.ru (или claim@soglasie.ru, я отправлял на оба), что я и сделал 5 августа, и попросил РАВТ направить повторный запрос в СК. 15 августа РАВТ сообщил мне, что опять им пришел отказ в установке оригинального стекла. На мой следующий звонок 15 августа в СК с вопросом о рассмотрении моего заявления по поводу установки оригинального стекла там записали мое обращение (заявка 14047328) и пообещали ответить. На следующий день был звонок из СК и некий молодой человек сообщил мне, что в моем заявлении мне отказано, о чем якобы было отправлено письмо по почте России ещё 10 августа. На мою просьбу продублировать текст этого письма на электронную почту ответили отказом (по настоящий момент 18 августа никакое письмо по почте на мой домашний адрес не приходило). На просьбу сообщить причину отказа понесли какой-то бред о котором я писал в предыдущем сообщении (что качественная деталь считается оригинальной).
Анатолий

Уточните, пожалуйста, у Вас в полисе КАСКО вариант выплаты страхового возмещения какой указан?

Только направление (и куда — по выбору СК, страхователя и т.д.)

или денежная выплата также возможна?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вообще что-то в таких случаях доказать и заставить исправить свою ошибку?
Добрый день! Было проведено некачественное ортодонтическое лечение. На все приемы ходил вовремя и соблюдены все рекомендации. Ортодонт уговаривал постоянно снять брекеты утверждая что все хорошо и прикус исправлен. На деле после снятия ходить стало невозможно, зубы не смыкаются, болит сустав- проблем начались в день снятия сразу. Я хожу мучаюсь, ортодонт ошибки не признает - какие шаги/действия требуется предпринять в данной ситуации , деньги потрачены большие, клиника дорогая. Можно ли вообще что-то в таких случаях доказать и заставить исправить свою ошибку?
, вопрос №4776306, Оксана, г. Москва
Алименты
Можно ли взыскать алименты по первоначальному решению суда за весь прошедший период?
Здравствуйте. Есть судебное решение о взыскании алиментов в размере 1/4 дохода от 12.07.2011. Отец разными способами скрывал свой доход, чтобы платить как можно меньшую сумму. Поэтому позднее 21.03.2018г. было составлено соглашение о выплате алиментов, исходя из расчета мрот и заверено у нотариуса и документы предоставлены в суд. На заседание суда по этому вопросу никто не явился и осталось в силе первоначальное решение суда. Отец выплачивает алименты по соглашению, выплаты без задержек (но эта сумма гораздо меньше, чем от 1/4 дохода). Можно ли взыскать алименты по первоначальному решению суда за весь прошедший период?
, вопрос №4775765, Елена, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)?
Здравствуйте. Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель) В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб). В результате работы выполнены 01.11.2025г.  и входе приемке, выявлено следующие: - разбито окно на балконе; - мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть); - корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется; - исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии; - дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается; - окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было) - не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона; - места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель: - закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона; - закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту; - предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции; - заделает штробу и загерметизирует вводы проводов; - восстановит обои в местах примыкания порога По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает. Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства: 1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)? 2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)? 3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)? 4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)? 5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)? 6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)
, вопрос №4774541, Дмитрий, г. Нижний Новгород
Военное право
Ввк провели, категория д, цвк пришло в с красной печатью, можно ли оспорить решение цвк, и какие выплаты возможны с в, военная травма, увечье тяжёлая, сказали потом на группу можно стать
Ввк провели, категория д, цвк пришло в с красной печатью, можно ли оспорить решение цвк, и какие выплаты возможны с в, военная травма,увечье тяжёлая, сказали потом на группу можно стать.
, вопрос №4774277, Виталий, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги обратно?
Здравствуйте. У меня такой вопрос, у моей бабушки сломалась стиральная машина, она очень старенькая. Они хотели купить новую, но мастер, настоял на ремонте старой машины. Озвучил сумму в размере 14000, при ходе ремонта отлучился на несколько часов вместе с барабаном и запросил еще дополнительные 5000, и навязал кучу ненужных деталей для замены. Как быть в данной ситуации? Можно ли вернуть деньги обратно ?
, вопрос №4773877, Анастасия, г. Казань
Дата обновления страницы 18.08.2016