Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как сдать телефон на гарантийный ремонт, если он не предназначен для использования в РФ?
Здравствуйте! В октябре 2015 приобрела айфон 5S. На днях на дисплее стала появляется фраза " нет сим-карты), потом "нет сети". Сходила в сервисный центр "Apple", консультант сказал, что полетел усилитель, да к тому же, что мой айфон не для работы в РФ. С айфона обращалась бережно, то есть не роняла, не купала его. Каковы мои дальнейшие действия? Заранее спасибо за ответ! Екатерина
, Екатерина, г. Екатеринбург
Андрей Рудаков
Гарантия на телефон еще действует? Если да, то требуйте принять ремонт на гарантийный ремонт. Если нет, то требуйте проведения экспертизы за счет продавца по закону о защите прав потребителей. Это в случае, если телефон родной и не серый. удачи.
Андрей, спасибо за ответ! Телефон еще на гарантии. Сдавать в ремонт не хотелось бы, чтобы не получить обратно "восстановленный". Могу ли вернуть денежные средства?
можете, если товар ненадлежащего качества. требуйте экспертизу товара за счёт продавца.