Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как осуществить обмен бракованного масляного радиатора, без проведения экспертизы?
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, имеет ли право хозяин магазина электрики, у которого я купила масляный радиатор, который в свою очередь оказался бракованным и масло потекло, отказать мне в возвращении денежных средств, в размере суммы товара, или обмене на такой же товар, но исправный. Владелец магазина ссылается на брак и отправляет товар на экспертизу и хочет мне вернуть отремонтированный или если не возможно его починить, то новый товар. Но дело в том, что мне обогреватель нужен сейчас, потому что дома очень холодно и ждать когда его там проверят я не желаю, у меня маленький ребёнок, который болеет. Товар был куплен 7.09.2016 вернули его обратно в магазин 21.09.2016.
Если Вы переформулируете свое требование именно на замену аналогичного работающего товара, то Вы вправе требовать от продавца на время экспертизы и ремонта предоставить Вам в пользование аналогичный товар. Если требуете возврата денег, тогда такого права закон для Вас не предусматривает.
Удачи.