Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат или обмен товара
купили HI-FI технику в магазине ее не проверили сказав что у меня есть 14 дней на проверку дома обнаружили небольшие царапины на аппарате щели на задней стенке колонок и плохое звучание басов . При обращении в магазин нам была предложена экспертиза, после экспертизы на колонках уменьшили щели но появились механические повреждения. В проведении проверки после экспертизы в магазине было отказано так как у них нечем проверить. Что нам делать аппарат мы брать не хотим
Доброго времени суток, получается это товар не надлежащего качества, вы можете сдать на ремонт, а можете и вернуть его, согласно ст. 19 закона о защите прав потребителей, определены крайние сроки предъявления покупателем требований в отношении недостатков товара, претензия на возврат некачественного товара может быть заявлена в течение гарантийного срока или всего срока годности. Когда гарантийный срок установлен менее двух лет или не установлен вообще, то требование может быть предъявлено в течение двух лет с момента получения покупателем спорного товара. Кроме того, срок может быть увеличен на время, когда пользоваться покупкой было невозможно по вине продавца. Продавец обязан выполнить требования покупателя о возврате денег за некачественный товар в течение 10 дней. При этом возвращению подлежит сумма, соответствующая цене товара на день расчета. За несоблюдение сроков продавец несет ответственность в размере 1% цены за каждый просроченный день. . Удачи в решении Вашего вопроса