Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Банк требует оплатить штраф по закрытому кредиту
Здравствуйте!
В начале 2016 года я погасила кредит в "Восточном экспресс-банке", работники банка сейчас, в сентябре 2016г., требуют оплатить штраф - 4100 рублей! Кредит закрыт точно, я зашла в личный кабинет и в этом убедилась. Самое смешное, что в личном кабинете есть информация об этом штрафе! Законно ли банк требует с меня оплату штрафа, если кредит оплачен с процентами в полном объеме?
Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте!
Законно ли банк требует с меня оплату штрафа, если кредит оплачен с процентами в полном объеме?
Ольга
Если бы у вас имелся долг (не оплаченный штраф) на момент закрытия кредитного счета, тогда банк не смог бы закрыть счет. Теперь когда кредитный счет закрыт а банк требует погашения не оплаченного штрафа, вы в праве ничего не платить банку. В данном случае вопрос об оплате штрафа следует решать в судебном порядке. Пусть банк обращается в суд, а вы в свою очередь ничего не предпринимайте.
С уважением!
Добрый день! Если у Вас есть документы, подтверждающие выплаты по кредиту своевременно и в полном размере — не предпринимайте никаких действий. Банк не сможет доказать нарушение Вами условий кредитного договора. Если же таких документов нет, то я бы посоветовал Вам их получить. Это может быть справка из банка, квитанции платежей согласно графику, в крайнем случае скриншот личного кабинета.