8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Магазин не ответил на претензию клиента, как взыскать компенсацию за некачественную услугу?

Добрый день!

Купил в магазине 50 шаров с надутием и доставкой. Вечером привезли и на следующее утро все шары сдулись. По заявленным характеристикам должны были продержаться не менее 4 дней. Принес некачественный товар в магазин и написал заявление с требованием вернуть деньги.

Прошел уже месяц, но на заявление ответа не последовало.

Какие мои дальнейшие действия?

, Кирилл, г. Санкт-Петербург
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Какие мои дальнейшие действия?
Кирилл

Добрый день! У Вас осталось копи Вашего заявления с отметкой продавца о получения претензии?
В настоящее время Вам необходимо подавать исковое заявление в суд(скорее всего мировой, если стоимость товара до 50 т.р.).

Также Вы вправе требовать возмещение морального вреда, неустойку в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки начиная с 11 дня после подачи заявления, а также штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы.

В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотное исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Кирилл
Кирилл
Клиент, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Алексей. Спасибо за оперативный ответ. Я примерно так и предполагал сделать. Что от меня потребуется, чтобы вы помогли мне составить грамотное заявление с моими требованиями?

Все имеющиеся по делу документы. Свяжитесь со мной.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Что я могу сделать чтобы не присутствовать?
Меня домогался муж моей подруги,я не писала заявление, через полгода мне позвонил следователь и попросил дать показания на счёт этого, мужа моей подруги судят за то что он приставал к её ребенку в течении года,я дала показания подписала бумагу что не имею претензий. Сейчас мне звонит следователь и говорит что я завтра должна идти в суд и при всех рассказывать ситуацию. Завтра я работаю+ никакого документа и том что меня куда то вызывают я не получала, ему я объяснила что не могу и не хочу туда идти,что я отказалась от претензий и все мои показания и так у них есть,что я вообще там не нужна. Он настаивает что я должна там быть. Что будет если я не приду ? И вообще обязана ли я там быть? Что я могу сделать чтобы не присутствовать?
, вопрос №4925554, Мария, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Партнер оказывает Клиенту услуги консалтинга по поступлению в международные вузы
Привет! Нужно проверить договор возмездного оказания услуг с элементами партнерского взаимодействия (white label) между ИП (Исполнитель) и ООО (Партнер). В интернете такой рыбы не нашел, составлял сам из кусков. Суть отношений: партнер привлекает клиентов, затем передает их исполнителю для языковой подготовки (немецкий, подготовка к экзаменам), после завершения работы по языку клиент возвращается партнеру. Партнер оказывает Клиенту услуги консалтинга по поступлению в международные вузы. Исполнитель оказывает Клиенту Партнера услуги по подготовке к языковым экзаменам. Нужен свежий взгляд, насколько сильный договор, насколько сбалансированный, что добавить, что убавить.
, вопрос №4925650, Роман Снютягин, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
И сегодня 14 апреля заказ опять отменяется с одностороннем порядке со стороны магазина
В электронном магазине М Видео 5 апреля был оформлен заказ оплаченный кредитом в сбербанк(договор был подписан тут же и оплата прошла) после чего получено подтверждение заказа. Через 2 дня заказ был отменен в одностороннем порядке со стороны магазина даже не оповестив меня. 2дня ч пыталась дозвониться и добиться восстановления заказа. Было составлено обращение на которое мне так и никто не ответил. 8 апреля я пришла в магазин находящийся в моем городе и попросила о помощи. Специалисту удалось создать новый заказ и привязать оформленный кредит к новому заказу. Оформили доставку на 19 апреля. Все было подтверждено. И сегодня 14 апреля заказ опять отменяется с одностороннем порядке со стороны магазина. Подскажите могу ли рассчитывать на какую либо компенсацию от магазина и что для этого нужно.
, вопрос №4924496, Ирина, г. Москва
Военное право
Управление МЧС не отправляет документы для получения компенсации
Добрый вечер! Сотрудник МЧС пострадал во время выполнения служебных обязанностей. Признан потерпевшим в результате военной агрессии Украины. Управление МЧС не отправляет документы для получения компенсации. Регион ЛНР.
, вопрос №4923146, Ирина, Луганск
Защита прав работников
Директор магазина не отпускает по направлению от военкомата в больницу
Директор магазина не отпускает по направлению от военкомата в больницу
, вопрос №4922594, Валерия, г. Уфа
Дата обновления страницы 14.10.2016