Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я вернуть товар в магазин, если он куплен неделю назад и сохранилась упаковка?
Купил на кухню неделю назад вместо индукционной плиты электроплиту с стеклокерамической варочной поверхностью. Заводская упаковка сохранена. Могу ли я сдать плиту в магазин и получить деньги?
, валерий виноградов, г. Санкт-Петербург
Сергей Берестов
рейтинг 9.9
Эксперт
Здравствуйте!
Полагаю, что не сможете.
В силу ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»,
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
А такой вид товара как электроплита входит в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату в соответствии с вышеуказанной статьей 25.