Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Стеклянный фартук
В январе установили кухню на заказ, в июне треснула стеновая стеклянная панель возле плиты во время приготовления пищи, подскажите пожалуйста могу ли я по гарантии ее заменить бесплатно, т.к. гарантия на гарнитур 1 год. Обратилась в фирму в которой заказывала кухню они мне отказали в замене, сказали это не является гарантийным случаем.
По общему правилу Продавец обязан утарнять все недостатки товара в течение гарантийного срока. подписывали ли Вы договор, в котором было подробно описано что не является страховым случаем? В случае если вы подписали такой документ, содержащий ограничения гарантии, то вы с этим согласились. Если такого не было то, Продавец обязан выполнить Ваши требования по устранению недостатков кухни своими силами и за свой счет.