Возможно ли не платить рассрочку за сломанный телефон?
в магазине связной нами был взят в рассрочку телефон..через день он сломался..его забрали на проверку..причиной поломки оказался производственный брак..нам позвонили и сказали что такой модели телефона в наличии(Айфон5) нет и мы можем взять более дорогой телефон доплатив 4000 рублей..мы отказываемся брать более дорогой телефон по причине отсутствия денежных средств..говорим что готовы подождать пока не появится наша модель телефона..они соглашаются..говорят придти в среду..через час перезванивают и сообщают что магазин готов вернуть нам стоимость телефона 17900..наша кредит магазину составляет 24000 рублей..пользовались телефоном мы полдня..телефон сломался не по нашей вине..мы готовы ждать такой же телефон..и при этом мы должны потерять 6000 рублей..законно ли это..имеем ли мы право не платить рассрочку пока телефон находится в магазине ??или не забирать телефон и не платить за него??кто прав??что нам делать?
спасибо большое..вы мне очень помогли