Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможен обмен мобильного телефона на другой?
Здравствуйте, мною был куплен мобильный телефон, за время эксплуатации был выявился дефект и( попала пыль под экран) обратился в сервисный центр , где произвели замену экрана полностью по гарантии , буквально через 3 дня этот же дефект проявился вновь. Могу ли я обменять этот телефон на другой либо же вернуть деньги?
, Виталий, г. Костомукша
Елена Каторжевская
Эксперт
здравствуйте,
буквально через 3 дня этот же дефект проявился вновь.
это «свидетельствует» о его «существенности»; вправе обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать: возврата уплаченной за товар ненадлежащего качества суммы, либо
предъявить
требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или
на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим
перерасчетом покупной цены
из-за существенного недостатка в товаре (п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей).
Существенный недостаток товара — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки
с уважением, Елена
Похожие вопросы
Неделю назад приходил участковый на адрес прописки, где я уже не живу - попросил мой номер телефона и до сих пор не звонит
Здравствуйте. Неделю назад приходил участковый на адрес прописки, где я уже не живу - попросил мой номер телефона и до сих пор не звонит. Что это может значить? У других прописанных людей его не попросили
Что делать если случайно на перемене тебя толкнули и ты разбила телефон другому, теперь с тебя требуют деньги
что делать если случайно на перемене тебя толкнули и ты разбила телефон другому,теперь с тебя требуют деньги
В апреле этого года два ученика подрались на уроке, учитель только вела видео запись на телефон, просила
В апреле этого года два ученика подрались на уроке, учитель только вела видео запись на телефон, просила других детей в классе разнять,
В результате, оба ученика с травмами, об инциденте узнала от ребенка,
Учитель пострадавшим мед помощь не оказала, врачу школьному их не передала на осмотр, администрации школы не сообщила об несчастном случае.
В свое время я обратилась в управление образования для расследования инцидента. После чего к учителю применили административное наказание - выговор.
Могу ли привлечь школу за оставление несовершеннолетнего в опасности,
Или по какой статье идёт наказание?
Здравствуйте, у нас коммунальная 4-х комнатная квартира, я собственник половины квартиры в другой комнате
Здравствуйте, у нас коммунальная 4-х комнатная квартира, я собственник половины квартиры в другой комнате , собственник мужчина , в третьей досталась по наследству не совершеннолетнему ребенку от собственицы комнаты , ее опекун хочет дубликат ключей от квартиры , при этом я этого человека не когда не видел , документы она показывать не хочет общение через телефон , на вопрос хочет ли она проживать с ребенком в этой комнате говорит нет , документы собственности и прописки не предоставляет , что в данной ситуации делать ?
Если данные не получится выявить по счету и телефону с авито?
Куплены духи на авито за 17000 рублей, продавец обещал оригинальный товар, так было заявлено в объявлении, при получении по упаковке выявить не представлялось возможным, хорошего качества подделка, товар забрала, дома при вскрытии упаковки выявлен конрафакт, грубая подделка визуально и по содержанию отличается от оригинала который есть в собственности (куплен в официальном магазине), на урегулирование продавец не идет после сообщения о подделке, отвечать перестал, сам продавец не понятно как выступает как юр или как физ лицо, страница под именем бренда, в ассортименте товар бренда представлен, покупка в полном объёме прошла через авито. Есть какие то шансы возместить ущерб и привлечь продавца к ответственности ( как реализатора контрафакта и как мошенника). Хочу подать заявление в полицию для установления лица на кого в дальнейшем писать досудебную претензию или инициировать суд. Возможно ли решить силами полиции что то в данном случае? Если данные не получится выявить по счету и телефону с авито? Насколько безнадежный вопрос?