Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли взыскать компенсацию с банка, если внесенные деньги не поступили на счет?
внесла на карту 10 тысяч рублей через банкомат на территории самого банка(Сбербанк), карту долго не отдавал, в итоге карта вернулась, но деньги не были зачислены на счет. С администратором написала заявление и сказали, что данная претензия решается в течение 30 дней. Получается я дала банку беспроцентный кредит??? в праве ли я требовать дополнительные платы со стороны банка, ведь деньги висят в банке, а могли бы приносить мне пользу, и это все же моральный ущерб!
, Екатерина, г. Томск
Елена Туниева
внесла на карту 10 тысяч рублей через банкомат на территории самого банка(Сбербанк), карту долго не отдавал, в итоге карта вернулась, но деньги не были зачислены на счет. С администратором написала заявление и сказали, что данная претензия решается в течение 30 дней. Получается я дала банку беспроцентный кредит??? в праве ли я требовать дополнительные платы со стороны банка, ведь деньги висят в банке, а могли бы приносить мне пользу, и это все же моральный ущерб!
Екатерина
Да, Екатерина, после того, как получите ответ банка, можете обращаться в суд с иском о защите прав потребителя, о взыскании неустойки и компенсации морального вреда.
Елена, а какого ответа, о том что мое обращение принято к рассмотрению или когда деньги уже будут возращены? И данная процедура будет ли выгодна, или это малая сумма, и только время и нервы зря потратятся
Ответа по существу, то есть будут ли возвращены деньги.