Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за товар, купленный по объявлению, если он оказался с дефектами?
Купила лампу для гель лака на авито и все к ней товар не проверяла так это происходило на улице придя домой я не стала её вкл все таки с улице но позже вкл лампа светится но только три лампочки в ней 4не работает и таймер тоже не работает. Хочу вернуть на что продавец говорит я вам жрала рабочую хотя она мне не показала что лампа работает,а таймер мол она вообще не вкл никогда. Как можно вернуть товар продавцу
Доброе утро.
На основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» если товар не относится к технически сложным, не был в употреблении, имеется чек, то лампу вы можете вернуть в течение 14 с момента ее приобретения.
В Перечень технически сложных товаров данная лампа не входит на основании Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) «Об утверждении перечня технически сложных товаров».