8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должна ли компания оплачивать работу стороннего сервиса из-за брака?

Добрый день! Меня зовут Максим, я являюсь руководителем отдела продаж в компании, занимающейся оптовой продажей автозапчастей.

Так как в нашем штате нет юриста, хотел бы у Вас попросить помощи.

Ситуация следующая.

Розничный клиент приобрел нашу рулевую рейку через наших оптовых покупателей.

На сервисе её установили, но она оказалась бракованная.

После этого, розничный клиент заказал еще одну такую же рейку у нашего оптового покупателя, её установили, она опять оказалась бракованная.

На сервисе розничному клиенту выставили счет на сумму 11000 рублей. Он предъявил все документы из сервиса и претензию на сумму 11000 рублей нашему оптовому покупателю, а он, в свою очередь, предъявил претензию нам.

Обе детали мы приняли на возврат и за них вернули всю сумму. А вот должны ли мы оплачивать сумму работы сервиса?

Показать полностью
, Максим, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
А вот должны ли мы оплачивать сумму работы сервиса?
Максим

Добрый день!
Да, потребитель имеет право на возмещение понесенных им убытков

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
«О защите прав потребителей»

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Здравствуйте.Приходил а проверка газового оборудования.Написали акт по демонтажа газовой трубы.Кто должен оплачивать работу.Живем в квартире по коммерческому найму
Здравствуйте.Приходил а проверка газового оборудования.Написали акт по демонтажа газовой трубы.Кто должен оплачивать работу.Живем в квартире по коммерческому найму.
, вопрос №4853891, евгений, г. Череповец
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Должны ли мы в этом случае вернуть сумму договора?
Здравствуйте! Суть проблемы: в 2008 году продали дом. Есть договор купли-продажи (прилагаю). Но покупатель не зарегистрировал право собственности в росреестре. Покупатель из другого региона. Первое время обещал зарегистрировать имущество после решения своих проблем (насколько мы поняли они стояли в очереди на улучшение жилищных условий, и регистрация могла бы помешать). Потом контакты потерялись, и на связь покупатель не выходит. Все это время с 2008 года по текущий момент все налоги (т.к. перерегистрации не было) и коммунальные платежи платит продавец. Стоимость самого договора покупатель, естественно, выплатил при заключении купли-продажи. Как поступить в данной ситуации? Есть ли возможность одностороннего расторжения договора, т.к. покупатель уклоняется от пункта об обязательной регистрации? Должны ли мы в этом случае вернуть сумму договора? Основная проблема в том, что никаких актуальных контактов нет. Мама, как продавец продолжает нести издержки по налогам и платежам.
, вопрос №4850627, Сергей, г. Белгород
Договорное право
Здравствуйте, может ли компания ООО переводить деньги на ИП, которое усн +5% ндс стали?
Здравствуйте, может ли компания ООО переводить деньги на ИП,которое усн +5% ндс стали?и чем это горозит или не грозит
, вопрос №4850518, Людмила, г. Москва
Недвижимость
Если в договоре написано, что квартирант оплачивает все квитанции, то обязан ли квартирант оплачивать капремонт и жилищные?
Здравствуйте. Если в договоре написано, что квартирант оплачивает все квитанции, то обязан ли квартирант оплачивать капремонт и жилищные?
, вопрос №4850380, Язгуль, г. Ярославль
Трудовое право
Подскажите пожалуйста, учитывается ли в стаж работа на должности главного государственного налогового инспектора при поступлении на службу мвд?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, учитывается ли в стаж работа на должности главного государственного налогового инспектора при поступлении на службу мвд?
, вопрос №4850138, Наталия, г. Москва
Дата обновления страницы 12.12.2016