8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть неработающий блок питания в магазин, если предварительно был отрезан штекер?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть в магазин неработающий блок питания к светодиодной ленте, если у него предварительно был отрезан штекер (по рекомендации мастера), или это уже будет испорченный по моей вине товар?

С уважением, Юлия

, Юлия, г. Воронеж
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.9
Эксперт

Добрый день. А Вы покупали его как отдельный товар или в комплекте?

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Воронеж

Добрый день! Да, как отдельный товар.

Тогда можно, если не истек срок гарантии треовать проверки его качества и при необходимости экспертизы качества. Если экспертиза покажет брак, то деньги обязаны будут вернуть

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
0
0
0
0
Дата обновления страницы 20.12.2016