Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Истечение срока поставки товара покупателю, что делать?
Такая ситуация, заказали мебель в магазине уже мес. назад, оплатив полную стоимость товара, в договоре срок доставки-1мес., завтра последний день срока,что делать в таком случае?
завтра последний день срока, что делать в таком случае?
Ирина
Здравствуйте
если заказывали для себя как для физ. лиц — то отношения регулируются законом о защите прав потребителей
для начала направить претензию продавцу с требованием поставить товар
если через 10 дн ответа не будет- придется подавать в суд
суд можно провести по вашему месту жительства, гос пошлина при этом не платиться, так же потребовать моральный вред
Добрый вечер.
В таком случае отказываетесь от получения товара и требуете возврата своих денег.
Статья 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей»
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Добрый день! В силу ч. 2 ст. 23.1 ФЗ «О защите прав потребителей»
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Таким образом, если завтра Вам не поставят мебель, послезавтра Вы вправе обращаться с претензией о возврате суммы, уплаченной за мебель
Вы имеете право направить претензию и расторгнуть договор, взыскав деньги, либо потребовать уменьшения стоимости товара, либо потребовать неустойку за каждый день просрочки