8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Односторонний отказ в случае предоставления недостоверной информации Заказчиком

добрый день! при заключении договора заявки на перевозку груза, заказчик утаил (если так можно выразится) что место погрузки будет в Исправительной колонии, мы предоставили т/с по указанному в заявке адресу и уже после узнали об этом от водителя. Разумеется мы отказались от дальнейшего выполнения перевозки. Заказчик нам выставил претензию за срыв погрузки. В договоре нет пункта предусматривающего односторонний отказ в случае предоставления недостоверной информации Заказчиком. Какие нормы регулируют этот вопрос?

  • договор заявка
    .pdf
  • договор заявка
    .pdf
  • претензия
    .pdf
, Александр, г. Брянск
Дмитрий Васильев
Дмитрий Васильев
Адвокат, г. Москва
Эксперт

Добрый день. Александр.

Тут к сожалению не все так просто, если по адресу погрузки можно было проверить и сразу уточнить, что это именно исправительная колония, то боюсь, что сделать что-либо будет сложно.

Вообще закон предусматривает возможность оспаривания сделки на основании существенного заблуждения:

ГК РФ Статья 178. Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения
1. Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.
2. При наличии условий, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, заблуждение предполагается достаточно существенным, в частности если:
1) сторона допустила очевидные оговорку, описку, опечатку и т.п.;
2) сторона заблуждается в отношении предмета сделки, в частности таких его качеств, которые в обороте рассматриваются как существенные;
3) сторона заблуждается в отношении природы сделки;
4) сторона заблуждается в отношении лица, с которым она вступает в сделку, или лица, связанного со сделкой;
5) сторона заблуждается в отношении обстоятельства, которое она упоминает в своем волеизъявлении или из наличия которого она с очевидностью для другой стороны исходит, совершая сделку.
3. Заблуждение относительно мотивов сделки не является достаточно существенным для признания сделки недействительной.
4. Сделка не может быть признана недействительной по основаниям, предусмотренным настоящей статьей, если другая сторона выразит согласие на сохранение силы сделки на тех условиях, из представления о которых исходила сторона, действовавшая под влиянием заблуждения. В таком случае суд, отказывая в признании сделки недействительной, указывает в своем решении эти условия сделки.

Однако если заказчик не обманывал Вас что именно это за объект, а просто указал адрес и при этом в заявке нет пункта о том, что заказчик должен указать вид объекта, то подвести Ваш случай под приведенную статью не получится.

Вместе с тем, если у Вас в договоре прямо штрафы не прописать, что в случае отказа от договора с Вас сложно будет что-то взыскать.

Теоретически с Вас могут взыскать убытки, но не факт, что они в результате Вашего отказа от договора образовались у Заказчика и плюс даже если они есть заказчик еще должен обосновать и произвести расчет убытков, поэтому даже при отсутствии оснований для расторжения договора я бы не спешил переживать по этому поводу.

Но сейчас в любом случае рекомендую направить заказчику мотивированное письмо о том, что Вы отказываетесь исполнять договор.

С Уважением,
Васильев Дмитрий.

0
0
0
0
Проблема оказалась в том что Заказчик обманул, обещая что загрузка будет на обычном складе. Совершенно верно машину развернули, уведомив Заказчика по электронной почте и менеджера по телефону.
Александр

То есть Заказчик прямо сообщил, что объект обычный?

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Брянск

Совершенно верно проблема оказалась в том что Заказчик обманул, обещая что загрузка будет на обычном складе.

такие загрузки из режимных объектов, как правило, оплачиваются по более высокому тарифу, т. к. процедура погрузки в таких местах, дело очень муторное (при заезде водитель обязан сдать все личные вещи, включая сотовый телефон, полный обыск автомобиля и .тд.) да и сам процесс погрузки очень долгий

Михаил Григорьев
Михаил Григорьев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемый Александр! Здравствуйте!
Согласно ч.1 ст.785 ГК РФ

По договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.

Соответственно, место подачи транспортного средства, место разгрузки (доставки) и т.п. — все четко указывается в соответствующем договоре.

Договор -то сами не можете выложить?

И в чем проблема в ИУ? Кто отвечал за получение соответствующих пропусков?

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Брянск

Есть только договор заявка он во вложении. Проблема в том что такие перевозки как правило оплачиваются по более высокому тарифу, т. к. процедура погрузки в таких местах, дело очень муторное (при заезде водитель обязан сдать все личные вещи, включая сотовый телефон, полный обыск автомобиля и .тд.) да и сам процесс погрузки очень долгий. Менеджер который оформлял перевозку уверил нас что погрузка будет на складе.

Уважаемый Александр! В дополнение к мнениям уважаемых и профессиональных коллег, да и к Вашим уточнениям:

по сути договор перевозки (а это так и есть), в принципе, все что надо и содержит, в том числе места погрузки и разгрузки, при этом ответственность на Перевозчике немалая.

мы предоставили т/с по указанному в заявке адресу и уже после узнали об этом от водителя. Разумеется мы отказались от дальнейшего выполнения перевозки.

Что значит «отказались»? Машину развернули или что? В чем вообще оказалась проблема?

0
0
0
0
Виолетта Магола
Виолетта Магола
Юрист, г. Раменское
Какие нормы регулируют этот вопрос?
Александр

Добрый вечер, уточните, а в договоре адрес погрузки указан?

Если да, то увы обязаны были предоставить т/с по данному адресу.

Статья 310 ГК РФ. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства
1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Односторонний отказ возможен только при существенном нарушении условий договора

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 39] [Статья 782]
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
0
0
0
0
Проблема оказалась в том что Заказчик обманул, обещая что загрузка будет на обычном складе. Совершенно верно машину развернули, уведомив Заказчика по электронной почте и менеджера по телефону.
Александр

Александр, в договоре есть указание, что адрес может быть изменен, но не более по расстоянию, чем на 10 км.

Также предусмотрены штрафы за срыв погрузки — 20 % от стоимости перевозки.

Можете саму претензию выложить, чтоб можно было по существу дать рекомендации.

Т.к. у в договор ент условий об особых пунктах погрузки, то считаю, что имеют право взыскать штрафные санкции.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Брянск

Договор и претензия во вложении.

По факту нам обещали загрузку на обычном складе, после подачи автомобиля по адресу, от водителя узнали что это ИК, и погрузка растянется на долго, и обыск авто, и сдача личных вещей охране и т. д. только после этого отказались, Заказчика уведомили по электронной почте и по телефону, а через неделю получили претнзию

Похожие вопросы
Трудовое право
Значит ли это, что теперь НЕВОЗМОЖНО будет подать заявление в бумажном виде?
Добрый день! Я работаю учителем-логопедом в школе с 2023 года. В 2024-2025 учебном году использовала свой ежегодный отпуск в размере 56 дней. В данный момент состою на учёте по беременности в ЖК. С 13 мая у меня начнется больничный по беременности и родам. Я пришла к директору школы с заявлением о предоставлении мне ежегодного оплачиваемого отпуска ДО больничного по БиР. Приложила справку из ЖК. На что последовал категорический ответ директора, что она не может меня отпустить в отпуск в середине года, т.к. ей некем меня заменить. На мои доводы о полагающемся мне праве, был ответ: "Берите тогда больничные или отпуск за свой счёт. Вы думаете, я обязана давать свое согласие Вам?" Что делать в случае отказа директора писать письменный отказ от предоставления отпуска? Правомерно ли это? Могут ли быть какие-то внутришкольные акты или постановления, являющиеся причиной отказа директора? Так же. У нас с 11.02 введены ЭКДО, называется "Команда Москвы". Там можно оформить заявление в электронном виде. Но невозможно внести уточнение, касаемо причины раннего ухода в отпуск. Мной было подписано согласие на взаимодействие с организацией посредством ЭКДО. Значит ли это, что теперь НЕВОЗМОЖНО будет подать заявление в бумажном виде?
, вопрос №4853275, Алина, г. Санкт-Петербург
1150 ₽
Вопрос решен
Получение образования
Может быть можно составить официальный запрос?
Здравствуйте! Моя дочь 2020 гр посещает детский сад. С начала 2026 года в группе началась ревакцинация детей от полиомиелита (тех, кому исполняется 6 лет) живой вакциной. В связи с этим мне было предложено перевести дочь в группу младшего возраста. Мед работник заявила, что последняя ревакцинация будет в январе 2027 и в марте 2027 мы сможем вернуться в свою родную группу и подготовиться к выпуску. Сейчас я выяснила, что оказывается, есть ещё два ребёнка, рождённые в феврале и марте, которых будут ревакцинировать в 2027 году(они 2021 гр). Если это случится, то мой ребёнок так и не успеет вернуться в родную группу(высаживают на 60 дней) и у неё не будет выпускного. В связи с этим я делаю вывод, что мед работник сознательно не сообщил об этих детях, чтобы я оставила дочь в детском саду(детские сады борются за каждого ребёнка и отчисление из сада крайне нежелательно). Я не против перевода в другую группу, но с возможностью вернуться в свою и закончить детский сад. Получается, сделать этого я не смогу. На днях иду к заведующей. Как грамотно выстроить разговор? Получается и она может дать недостоверную информацию? Пообещать вернуться в родную группу, а потом сказать, что родители решили привить своего ребёнка и мы вас с ними в одной группе держать не можем. Как быть? Я уже готова сменить сад. Но как? Ходить по другим детским садам, выяснять, есть ли место в группах для моей непрививтой дочери? А если и там будет не достоверная информация или мне также соврут? Может быть можно составить официальный запрос? Но ведь это конфиденциальная информация. Спасибо за ответ!
, вопрос №4853258, Светлана, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
Прошу провести разовую правовую экспертизу пакета документов (договор с Заказчиком, пользовательское соглашение, политика обработки персональных данных)
Здравствуйте. Я — индивидуальный предприниматель, развиваю информационный онлайн-сервис для предприятий и организаций. Прошу провести разовую правовую экспертизу пакета документов (договор с Заказчиком, пользовательское соглашение, политика обработки персональных данных). Кратко о сервисе: Сервис используется предприятиями для доведения до работников справочной информации (через QR-код → аудио → подтверждение). Сервис не является обучением, инструктажем, проверкой знаний или допуском к работам и фиксирует исключительно факт доведения информации. Что прошу проверить и прокомментировать: Есть ли риск переквалификации сервиса в инструктаж / обучение / проверку знаний. Возникают ли у Исполнителя обязанности в сфере охраны труда, промышленной или пожарной безопасности. Корректно ли определён статус Исполнителя как оператора персональных данных (152-ФЗ), достаточны ли формулировки согласий и чекбоксов. Требуется ли уведомление Роскомнадзора в данной модели. Достаточно ли ограничена ответственность Исполнителя (в т.ч. за вред жизни и здоровью, действия Пользователей, содержание материалов). Общая оценка рисков документов при проверках или судебных спорах. Важно: прошу именно правовую оценку и рекомендации, без полной переработки документов и изменения концепции сервиса. Буду благодарна за информацию: — формат работы (консультация / письменное заключение); — стоимость и сроки. Документы готова направить после подтверждения.
, вопрос №4852563, Elena, г. Москва
Защита прав потребителей
В уроке показан один пример, а выполнения домашнего задания в 2 раза больше, где ты сам ищешь информацию, как сделать
Хотела бы вернуть деньги за онлайн-курс. Спустя месяц поняла, что курс мне не подходит. В уроке показан один пример, а выполнения домашнего задания в 2 раза больше, где ты сам ищешь информацию, как сделать. И главным решением отказа от курса, что ранее не говорилось о том, что мне надо будет писать людям, предлагать свои услуги, продавать. При том, что люди в этом не нуждаются. И так во многих заданиях.
, вопрос №4852613, Анастасия, г. Екатеринбург
Уголовное право
Является ли прекращение уголовного преследования в данном случае несудимостью или нет?
Добрый день, заказал справку на гос услугах о не судимости, там имеется информация такого рода, отсюда и вопрос. Является ли прекращение уголовного преследования в данном случае несудимостью или нет?
, вопрос №4852251, артур Фамилия, г. Москва
Дата обновления страницы 27.12.2016