Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отказывают в гарантийном ремонте, если откажусь от чистки охлаждающих устройств ноутбука
навязывают чистку охлаждающего устройства за 1500 рублей называя это не гарантийным случаем. без этого отказывают в ремонте. ноутбук новый на гарантии
Здравствуйте, вы обращались в письменной форме к продавцу с одним из требований, предусмотренных ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»? Если вами обнаружены недостатки товара в период гарантийного срока, вы вправе требовать возврата денег или обмен на качественный товар, если недостатки существенны, ремонт, если они попадают под данную категорию. Требовать вас оплатить какие-либо дополнительные услуги, естественно, не имеют право. Если случай " не гарантийный", и продавец отказывает вам в гарантийном ремонте, вы вправе провести независимую экспертизу и обратиться в суд.
Всего доброго
Здравствуйте.
Тут вопрос в том, нужна ли реально эта чистка в Вашем конкретно случае или они это сами придумали. Конечно если охлаждающее устройство реально загрязнено — это не гарантийный случай, это уже напрямую зависит только от условий эксплуатации (пыльное помещение, например)
без этого отказывают в ремонте.
михаил
Ремонт действительно будет бесполезен, если устройство нужно чистить. Загрязнение вызовет перегрев, перегрев новую поломку.