8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Отказ от обслуживания без объяснений или расторжение договора купли-продажи двери

Добрый вечер.

Мама заказала дверь, устно обговорили срок доставки, заключили договор и оплатили 100% стоимости. Когда подошел обговоренный срок, позвонил в магазин, там сказали ждать на месяц дольше. Внимательно изучил договор, если товар доставят через месяц, действительно продавец в крайний срок в договоре укладывается. Я оставил негативный, но по существу отзыв о данной фирме в интернете. На следующий день продавец позвонил моей матери (договор на нее и оплачен ею, т.е. Я ни одной из сторон договора не являюсь)и сказал прийти и забрать деньги за дверь, тк "ваш сын оставил плохой отзыв". В договоре так же есть пункт, что продавец имеет право отказать в продаже без объяснения причины, на что они сейчас и ссылаются. Имеет ли право продавец включать этот пункт в договоре? Это получается что у нас с вами договор, но мы обиделись на вашего родственника,который не имеет к данному договору отношения, но вам мы отказываемся и деньги вернем, после того как мы месяц прождали, мб они наши деньги под % положили.

Имеет ли право продавец включать пункт в договор об отказе в обслуживании без Объяснений?

Заранее благодарю.

Показать полностью
, Александр, г. Нефтеюганск

Здравствуйте, Александр!

Закон о защите прав потребителей не предполагает отказа продавца (исполнителя) от продажи товара (оказания услуги).

Если договор заключен, сумма оплачена, то вы можете требовать исполнения обязательств по договору. Если не исполнят в срок, взыскивать неустойку в порядке ч.5 ст.28 ФЗ о ЗПП.

Также можете написать жалобу в Роспотребнадзор по факту оказания услуги ненадлежащего качества.

Желаю удачи!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от сделки купли-продажи автомобиля, если кредитный договор не подписан?
Здравствуйте. Если подписала только договор куплю продаже и согласия на обработку данных , кредитного договора и передачи машины нет , возможно ли отказаться от сделки ?
, вопрос №5016477, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1650 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Налогообложение при продаже дома и участка: НДФЛ, вычеты и ипотека
Планируется сделка по продаже земельного участка с расположенным на нём жилым домом. Земельный участок был приобретён в 2022 году, а дом построен и зарегистрирован в 2024 году. Дом является моим единственным жильём. Прошу проконсультировать по следующим вопросам: 1. Будет ли при продаже применяться освобождение от НДФЛ в связи с сокращённым минимальным сроком владения единственным жильём отдельно к земельному участку, приобретённому в 2022 году? 2. Если дом и земельный участок продавать по двум отдельным договорам, можно ли применить имущественный налоговый вычет в размере 1 млн рублей отдельно к доходу от продажи дома? 3. Допускают ли банки при покупке дома с земельным участком в ипотеку оформление двух отдельных договоров купли-продажи — одного на жилой дом, второго на земельный участок? Насколько такой вариант распространён на практике и не создаёт ли он проблем при одобрении ипотеки и регистрации сделки? Также прошу уточнить, будет ли иметь значение распределение общей стоимости сделки между домом и земельным участком и существуют ли в данном случае риски претензий со стороны налоговой инспекции.
, вопрос №5016283, Иван, г. Муром

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Как оформить договор купли-продажи жилья между родственниками спустя несколько лет после оплаты?
Добрый день, уважаемые юристы портала! ВОПРОС ПО КУПЛЕ – ПРОДАЖЕ ЖИЛЬЯ. В конце осени –начале зимы 2020 года у моей дочери, имеющей квартиру, оформленную с мужем на двоих, появилась возможность улучшения жилищных условий. Прежняя квартира была продана нашему сыну, инвалиду II группы, проживающего в другом городе, примерно по рыночной цене того времени. Оплата им была произведена сразу, но, по причине родственных отношений и абсолютного доверия, оформление договора купли – продажи затянулось. На следующий год началась эпидемия ковида и, вследствие иных причин разного рода, к вопросу вернулись лишь сейчас. Всё это время расходы ЖКУ и проч. оплачивали за данное жильё мы. Нам известно, что налоговое и прочие ведомства весьма придирчиво относятся к жилищным сделкам между родственниками, подозревая мошенничество и прочее, и мы не знаем, как они подойдут к описанному выше форс – мажору, не отклонят ли оформление перехода права собственности. Для заведомо надёжного прохождения договора купли – продажи жилья через контролирующие органы, ПРОШУ ЮРИДИЧЕСКИ ГАРАНТИРОВАННО ОТРЕДАКТИРОВАТЬ ПРИВЕДЁННЫЙ НИЖЕ РАЗДЕЛ ПОДГОТОВЛЕННОГО ДОГОВОРА КУПЛИ – ПРОДАЖИ для закрытия вопроса, если в нём имеются скрытые препятствия для успешной регистрации сделки. С получением выписки со счёта продавца, полагаю, проблем не будет. С уважением – Станислав.
, вопрос №5015140, Станислав, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи автомобиля, если в акте указаны неисправности?
купили машину в автосалоне, при осмотре менеджер уверял что машина исправна. при оформлении был договор купли продажи и акт приема передачи. в договоре не было указано что требуется замена акпп и двигателя, а в акте приема передачи было указано что требуется замена акпп и двигателя. можно ли как то расторгнуть договор купли продажи ?
, вопрос №5013404, Тимур, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как расторгнуть договор купли-продажи с несовершеннолетним 15 лет?
Пошаговая инструкция в суд, с просьбой о расторжении договор купли-продажи с 15летним гражданином
, вопрос №5012779, Максим, г. Златоуст

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.01.2017