Как отказаться от кредита, если отказался от товара, на который оформлен кредит, но документы передали в банк?

Здравствуйте.Оформила кредит 08.04.26г с рефинансированием старого кредита в этом же банке и чтобы ещё осталась сумма на руках 150 000рублей.10.04 в личном кабинете появилась общая сумма кредита,списали сумму старого кредита,за страховку и ещё какую то услугу. После списания всех этих сумм на мастер счёте осталась сумма в размере 7700р, а должно было 151000р.Кредит есть, рефинансирование произвели, а на руки денег нет.Написала обращение в банк,но они тянут с ответом.Написали что ответят до 1.05.Проценты капают, а деньгами воспользоваться не могу.Подскажите что делать в такой ситуации

Здравствуйте, очень нужна помощь. Вчера 16.04.26 хотела приобрести машину в кредит в автосалоне. Предложили машину дороже, но сказали , что если отказаться от страховки, то ежемесячный платеж будет ниже и можно через три месяца сделать рефинансирование и платеж будет еще меньше. Я согласилась, подписала документы, банк перевел деньги автосалону. Далее меня увели в отдельный кабинет, где специалист рассказывал , как отказаться от страховки . И в процессе уже этого диалога выяснилось, что при отказе от страхования, мой процент по кредиту увеличивается на 7 процентных пунктов. Я попросила тут же отменить сделку, на что мне ответили, что уже поздно, приезжайте завтра и мы вам другую машину подберем. Утром я позвонила в банк, который меня кредитует и предупредила их о расторжении сделки . Мне сказали хорошо, ждем тогда возврат денежных средств от салона. Приехала в салон, там мне сказали , что я должна оплатить осаго которое мне якобы подарили , ( машина стоит в салоне, я ее не забирала) , и процент за время пользования кредита плюс какие-то издержки. Сказали , что расторгнуть договор я смогу только во вторник, так как у них нет на месте юриста. Написала заявление в полицию, банк держу в курсе ситуации. Но что делать дальше не понимаю….

Добрый день! Я и мой бывший молодой человек взяли кредит, но кредит на мое имя и под залог моей квартиры. Кредит брался с целью покупки машины, машина была куплена на его имя, последствии его лишили прав, он продал машину и деньги за машину внес за штраф (продал машину он за 50 тысяч рублей). На протяжении наших отношений он скидывал половину ежемесячного платежа за кредит (ежемесячный платеж 13820₽), в общем платили пополам. Потом мы расстались, за кредит он не платит, а меня это не устраивает. Кредит брали вместе, машину брали вместе, продал машину а денег за машину я не увидела. У меня есть скрины с переписок где он писал что скидывал за кредит (в разные месяца), есть сообщение где писал что кредит общий. Так же есть отказ в оплате кредита в дальнейшем, вернее он написал так « кредит мы брали вместе и должны платить вместе, но между нами была не приятная ситуация понимаешь, я был готов тебя простить и дать еще шанс и щас тоже готов но ты сама отказалась от меня и все друзья говорят пошла она ** с этим кредитом; я тебе не говорю прям НЕТ, а скажу так я не буду сейчас вкидывать, но если жизнь по каким то причинам нас снова сведет, я все возмещу до копейки.» Как то так, и меня очень волнует вопрос, можно ли сделать так чтобы он скидывался за кредит и дальше. Спасибо

В 2014г. между мной и банком "Промсвязьбанк" был заключен договор потребительского кредита. С 30 марта 2017г. была осуществлена временная передача функции взыскания задолженности коллекторам которая была завершена 29 июня 2017г. (из ответа на моё заявление в банк). С тех пор банк никаких требований не предъявлял. По решению суда я погасил данный кредит в пользу коллекторов в 2025 году. Но как выяснилось банк продолжает отправлять в БКИ данные о моей задолженности. Мною было отправлено заявление в банк с требованием удалить информацию из БКС. Ответ на заявление в банк прилагаю. Получается я заплатил кредит коллекторам и банк ещё накапливает задолженность. Возможно чтобы взыскать в дальнейшем. Кредитный договор утерян.

Добрый день.Взломали госуслуги,оформили три кредита.В полиции я написала заявление, меня признали потерпевшей.В банк отправила все документы и всё равно с банка звонят говорят,что я должна оплатить просрочки.Какие мои действия.