8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Выплата кредита работником банка за клиента

Добрый день. Вопрос таков: работаю кредитным специалистом в магазине бытовой техники. В один из дней оформил кредит клиенту, после подписали все необходимые документы для банка и кассы, после чего клиент получил свой товар и прошел через кассу. Далее чтобы завершить оформление кредита мне необходимо было авторизовать кредитный договор через программу, но по случайному стечению обстоятельств вместо этого я в программе поставил "отказ клиента" что равносильно отмене кредитного договора. Получается так, что клиент товар получил, а банк кредит не выдал и магазин денег не получил. Клиент на просьбы придти и переоформить договор однозначного ответа не дает. Если клиент так и не придет за новым договором придется ли мне (кредитному специалисту) выплачивать стоимость товара? Спасибо.

Показать полностью
, Артём, г. Санкт-Петербург
Мария Катаева
Мария Катаева
Юрист, г. Нижний Тагил

Добрый день!

Это, конечно, Ваша ошибка, но выплачивать стоимость товара Вы не обязаны. Для начала нужно подать докладные руководству магазина и руководству банка. После чего, на усмотрение руководства к Вам может быть применено дисциплинарное взыскание, предусмотренное должностной инструкцией, но не более. С клиентом должна продолжить работу служба безопасности банка, либо иные уполномоченные лица.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 23.04.2017