Незаконное обогащение на сумму 40 рублей

Добрый день, Лев.

По закону 40 руб. они Вам обязаны вернуть, так как в противном случае с их стороны образуется неосновательное обогащение:

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
 

Однако здесь все упирается в то, есть ли у Вас доказательства того, что Вы оплатили 200 р., а фактически Вам зачислили только 160 руб.

Если это можно доказать, то есть основания для обращения в суд.

Если же доказать это не удастся, то даже если и учесть, что закон на Вашей стороне, то суд будет Ваш иск не удовлетворит, поскольку доказательств неосновательного обогащения в суд представлено не будет.

Если же доказательства есть — можно смело обращаться в суд.

С Уважением.

Васильев Дмитрий.

Здравствуйте! Как минимум, рекомендую обратиться в органы Роспотребнадзора с заявлением о нарушении Ваших прав как потребителя услуги (если Вы к примеру, не были уведомлены до оказания Вам услуги о том, что сдача е будет выдана или необходимо обратиться с чеком к кассирам). Бесследно Ваши деньги не могли и не должны были никуда исчезнуть, я уверенна, что проведенные операции в терминале фиксируются, а также должно фиксироваться количество и номинал внесенных купюр по времени и дате. В дальнейшем только если подавать в суд на взыскание неосновательного обогащения, но здесь уже вопрос в сумме, поэтому решать Вам.

Добрый день Лев, если в терминале действительно указано, что оплата производится без комиссии (а собственник терминала данный факт не оспаривает), то вы имеете право обратиться в суд о взыскании неосновательного обогащения.