8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Проблема с договором тур фирмы

Мне и моему молодому человеку друзья (молодая пара) предложили вместе с ними отправиться на отдых в Болгарию. Поездка длительностью 14 дней, по 280 евро за человека. Мы долго не соглашались, мол и так денег нет, но под давлением подумали почему бы и не поехать. Приехав в тур агенство мы заключили договор на молодого человека из второй пары, поставили подписи. У всех была виза на выезд, а у меня нет, поэтому тур агенство делало мне Болгарскую национальную визу стоимостью 60 евро. За 9 дней до поездки вторая пара отказалась ехать, сославшись на внезапную беременность девушки и справку врача. Плата с них за отказ никакая не взималась. К несчастью, у нас также появились обстоятельства из-за которых мы не можем поехать - мой молодой человек вышел на новую долгожданную работу (был очереди на место 1,5 года). С работы естественно не отпускают на такой срок, так как он только пришёл на новое место, грозятся увольнением. Мы просим тур агенство о возможности сократить время поездки, предложить в связи со сложившимися обстоятельствами компромиссные решения. Была предложена поездка на 7 дней, но за ту же стоимость 280 евро. С горем пополам мы согласились. Но через 2 часа нам звонят опять из тур агенства и сообщают, что мы им обязаны заплатить в полной мере и за первую путевку, от которой мы отказались, и за предстоящую "компромиссную путевку". Итого с меня и моего молодого человека по 560 евро. Мы начали искать наш договор, который был составлен на парня из пары, которая отказалась, но оказывается, что при отказе он отдал договор в тур агенство. Новый с нами никто не заключал! Как поступить в этой ситуации? Действителен ли тот договор? Должны ли мы платить по 560 евро, вместо 280?

Показать полностью
, Вероника,
Татьяна Гусева
Татьяна Гусева
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте, Вероника. Невозможно ничего решать, руководствуясь только вашим рассказом. Необходимо, чтобы юрист ознакомился с вашим договором, возможно, переговорил с турагентством. Кроме того, вы, как потребитель, вообще вправе отказаться от турпоездки и вернуть себе или всю уплаченную сумму, или большую ее часть. Но ведь этим необходимо правильно заниматься. И заочно это невозможно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Кредитование
Может ли соучредитель взять кредит на фирму без меня?
Может ли соучредитель взять кредит на фирму без меня? ООО 70% доли моя при этом.
, вопрос №4865917, Сергей, г. Москва
Гражданское право
Арестованы карты и есть проблемы с погашением
Проблема с кредиторами. Арестованы карты и есть проблемы с погашением.
, вопрос №4865773, Марина, г. Москва
Трудовое право
Сейчас хочу чтобы расторжение трудового договора прошло в рамках тк или по соглашению сторон с выплатой окладов
Сегодня в устной форме получил уведомление от директора фирмы, что проект сокращается по финансированию и я попадаю под сокращение. Устно директор сказал, что это решение касается оптимизации бюджетов и не как претензия к качеству моей работы. Сейчас хочу чтобы расторжение трудового договора прошло в рамках тк или по соглашению сторон с выплатой окладов. Нужна помощь, как действовать, чтобы не принудили к подписанию "по собственному желанию".
, вопрос №4865188, Дмитрий, г. Тула
Медицинское право
В чем заключается вопрос и проблема
Здравствуйте, у меня вопрос по поводу лечения на брекет-системе. В 2023 году в сентябре была установка брекет-системы, перед установкой нужно было удалить зубы мудрости и поставить на 37 зуб коронку . Лечение 37 зуба было не в этой клинике, где я ставила брекеты. После установки брекетов я отходила на данный момент 2,5 года. Все лечение до декабря 2025 года было у одного ортодонта, но к сожалению, девушка ушла в декрет. В чем заключается вопрос и проблема. Я узнала в феврале 2026 года , что мой зуб 37 находится в плачевном состоянии. Опишу картину: перед установкой брекетов ( прикреплю фото зуба 1/3) были каналы и окружающие ткани вокруг зуба в хорошем состоянии, а после (фото 2) буквально прошло 2-3 месяца после ношения брекетов , уже появилось затемнение в корнях, а фото 3 это ситуация на данный момент, как выглядит зуб сейчас . Проблема в том, что с декабря 2025 года у меня сменился ортодонт, а новый показала мне снимок зуба в данный момент и сообщила о том, что зуб может быть в последующем удален. Я испугалась и начала требовать разъяснений что случилось и как быть. Предыдущий ортодонт молчала о состоянии моего зуба, хотя мои снимки видели все врачи , включая хирурга, который рядом с этим зубом установил имплант Собрав всю информацию я понимаю и описываю это так. Первый ортодонт знала, что зуб депульпирован и с временной коронкой , знала, что нагрузку давать на зуб опасно, но следовала своему плану лечения и в ходе лечения она давала ему сверхнагрузку , чтобы привести зуб в положение, которое нужно для завершения лечения, но она не успела этого сделать и ушла в декрет. Меня взяла другая врач и продолжила лечение по своей схеме, и предупредила меня насчет того, что зуб уже шатается и на корнях воспаление, но еще не киста . Предлагают мне наблюдать зуб полгода, в случае если ситуация не улучшится, буду по факту решать вопрос ( удалять или нет) Проблема в том, что у меня есть и другие моменты качаемо моего лечения. У моего первого врача был план такой, что в октябре 25 года я ставлю имплантат на место 36 зуба, после ждем 3-4 месяца, за это время делают оставшуюся работу с челюстями и снимают брекеты. Но получилось так, я установила имплант в отктябре 25г и формирователь в январе 26, должна в феврале снимать брекеты, но из-за зуба 37 мое лечение откладывается как минимум на полгода, потому что нужно спасать 37 зуб. И плюс новый доктор согласен со мной , что установка импланта была слишком рана и сейчас ничего не остается как нагружать этот имплант , чтобы сместить центр, а я боюсь, что может быть отторжение импланта . Плюс к моменту снятия , то есть это февраль месяц, у меня должны были быть уже ровные зубы, сходиться центр и так далее, но к сожалению, центр не сошелся и требует еще времени. Новый ортодонт уверяет меня, что нужно менять тактику , тратить время и подтверждать дальше мои зубы рискам Я считаю, что клиника должна понести компенсацию за вред зубу, потому что мне открыто говорят , что через полгода возможно ситуация не улучшится и возможно появится киста, которой до брекетов не было и могло вообще не быть той картины, которую я наблюдаю сейчас. На первом и последним фото видно разницу в корнях, и сейчас они хотят исправить то, что сделали , но за мой счет. Плюс сроки снятия брекетов смещаются, а цены у них не фиксированы Я переживаю, что зуб могу потерять и хочу , чтобы юристы помогли мне поступить в этой ситуации правильно Все-таки риски для зуба большие и доверия нет им Подскажите, как я могу тут поступить, чтобы не платить за их неправильные тактики в работе, отложения сроков и ошибки хронологии лечения
, вопрос №4864928, Анна, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
В доказательство есть переписка с колонным где описывает зарплату, в авито объявление, на hh.ruобъявление в нашу фирму, плюс отчисления по банку
Работаю вахтой водителем экспедитор, договор у нас на 33000, т есть фирма отчисляет государству только с этой суммы. По факту 220000.33000 эти по белому оплачивают вовремя, а остатки не можем получить с октября месяца. В доказательство есть переписка с колонным где описывает зарплату, в авито объявление, на hh.ruобъявление в нашу фирму, плюс отчисления по банку. Договора на руках нет, во вторых одну фирму обонкротил и следом мы перешли на другую под этим же директором. В госуслугах есть подтверждение, но договор я не подписывал, значит подложно подписали за меня. Что можно предпринять чтобы их привлечь как и к административному , так и уголовной ответственности?
, вопрос №4864195, андрей Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 09.08.2013