8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за 1 день в гостевом доме?

Заселился 3 дня назад в гостевой дом в г. Анапа. Заселялся на 4 дня, но меня срочно вызвали на работу. Не отказываясь от работы я пошёл к администратору просить возврат денежных средств в виду того, что я уезжаю на сутки раньше - мне отказали.

Не зная что на это ответить - написал сюда. Надеюсь на скорый ответ, так как уезжать уже надо по-скорее.

, Олег, г. Анапа
Владимир Алексеевич Фролов
Владимир Алексеевич Фролов
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте!  

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей  Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. То есть,  возвратить предоплату исполнитель обязан за вычетом фактически понесенных расходов.  Такие расходы должны быть документально подтверждены.  Считаю,  что сначала необходимо обратиться с письменной претензией об отказе от услуги и потребовать возврата денежной суммы,  а в случае отказа обращаться в суд. 
0
0
0
0
Тамара Колесова
Тамара Колесова
Адвокат, г. Красноярск

Согласно п.32 Постановления Правительства РФ 09.10.2015 номер 1085 Потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Скорее всего, хозяин прав, так как он понес эти расходы в связи с Вашим заселением. Тем самым никто  не смог его забронировать.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Раздел имущества
Здравствуйте Подскажите пожалуйста, мы в разводе уже больше 7лет на раздел не подавала, так как муж обещал всё вернуть деньгами, а в итоге ничего не вернул, трубки не берёт, что можно делать?
Здравствуйте Подскажите пожалуйста, мы в разводе уже больше 7лет на раздел не подавала, так как муж обещал всё вернуть деньгами, а в итоге ничего не вернул, трубки не берёт, что можно делать? Но я до сих пор прописана в этом доме. Спасибо большое за ответ
, вопрос №4849613, Эльвира, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте у меня списали деньги я ничего не подключала подскажите как вернуть деньги?
Здравствуйте у меня списали деньги я ничего не подключала подскажите как вернуть деньги?
, вопрос №4849477, Азия, г. Иркутск
Недвижимость
Заказала оценку жилья и оплатила, услугу еще не предоставили так как у меня не хватает документов, как отменить услугу и вернуть деньги?
Добрый вечер! Заказала оценку жилья и оплатила, услугу еще не предоставили так как у меня не хватает документов, как отменить услугу и вернуть деньги?
, вопрос №4849307, Тамила, г. Москва
Банкротство
Есть ли возможность как нам все же вернуть деньги?
Добрый день. Скажите пожалуйста что возможно сделать в данной ситуации. Моя знакомая брала у меня деньги под процент в течении 1.5 лет, в один момент платежи прекратились. Одни обещания. Я подала в суд общей юрисдикции, было 3 заседания на которые она не явилась, судья намекнула что на тот момент и я и ответчик были зарегистрированы как ИП подать в арбитраж, оставили в этом суде без рассмотрения по неявке. В этот момент выяснилось что есть и другая пострадавшая, мы наняли адвокаты подать иск в арбитражный суд. Адвокат как оказалось год водила нас за нос, заседания идут, мы выиграли даже, потом якобы какие то возражения со стороны ответчика, оказалось что нет даже иска. В этот год ответчица подала иск о банкротстве, соответственно ее признали, нас она как должников не заявила. При этом была квартира в ипотеке ВТБ которую не реализовали. Есть ли возможность как нам все же вернуть деньги? Спасибо.
, вопрос №4848887, Айгуль, г. Москва
Банкротство
Здравствуйте, у меня в имуществе 1/3 доля в доме родителей, и 1/3 в Доме купленном за мат капитал
Здравствуйте, у меня в имуществе 1/3 доля в доме родителей, и 1/3 в Доме купленном за мат капитал. Хочу начать процедуру банкротства. Пообещали, что могу выбрать неприкасаемое желье. Но изучив информацию в интернете, это невозможно. Родительский дом не хочу подвергать опасности. Дом под мат капитал был куплен под снос, жить там невозможно, хотели с мужем строиться, но развелись. Им я готова пожертвовать, но там доли детей, и логически думаю его под долги не заберут. Как мне поступить лучше?
, вопрос №4848466, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 27.07.2017