Куда жаловаться, если банк списал всю заработную плату в счет долга?

Question

Добрый день! Оказалась в трудной жизненной ситуации. Почти десять лет назад взяла ипотеку, исправно платила, ни дня просрочки. Есть еще один кредит, так же ни одной просрочки, идеальная кредитная история. Но уволили с работы, сейчас сужусь, вплоть до того, что готовятся документы в ЕСПЧ, поскольку в нашем государстве Фемида с завязанными глазами. Но суть не в этом. Я ращу ребенка одна, с рождения, без копейки алиментов поскольку должник скрывается 8 лет, неоднократно объявлялся в розыск. Суд лишил его родительских прав. На прошлой работе я получала хорошую заработную плату и спокойно растила ребенка одна и имела возможность обслуживать кредиты. Сейчас ситуация изменилась, заработная плата копейки - ниже прожиточного минимума даже моего, не говоря уже о ребенка. На хорошую работу не устроиться. Второй месяц нет возможности платить. Сегодня списали всю заработную платы с карты до копейки. На счету - 0. Посоветуйте пожалуйста что делать.... И еще есть автомобиль, но мне он нужен и для работы (есть договор) и для ребенка, поскольку его я вожу в лицей на другой конец города (ребенку 8 лет, 2 класс). Имеет ли право производить такие списания? Ведь на эту карту я получаю еще и детские пособия (первое - поскольку отец скрывается от уплаты алиментов, второе - на приобретение школьной формы, третье - детское в повышенном размере). Как вернуть списанные деньги? Собираюсь обратиться в банк с претензией по этому поводу и приложить все подтверждающие документы. Как обезопасить автомобиль? Заранее спасибо!

Ксения Тарасова · Answer

Первое, срочно берете соответствующую справку из соцзащиты, что на данные счета поступаю пособия и несете приставим, на пособия взыскание вообще обращено быть не может, приставы должны будут снять арест с соответствующего счета, далее берете справку из бухгалтерии на работе, что на данный счет поступает з/п и тоже несете приставам, они должны будут снять арест со счета и направить на работу постановление об обращении взыскания на зарплату (максимум могут удержать 50 % с зарплаты, уменьшить процент можно будет потом через суд или изначально попробуйте договориться с приставом, ведь 50 % это максимум, пристав может поставить и меньший). Второе, срочно несете эти справки приставам, пока деньги еще находятся у них на депозите и не перечислены банку, иначе потом не догоните, банк их не вернет. По поводу автомобиля, то пока приставы не наложили запрет на регистрационные действия в отношении авто, можно переписать его на кого-нибудь из родных, кому доверяете.