Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как в такой ситуации нам добиться расчета за убытки и что предпринимать?
Здравствуйте. В начале сентября нашу квартиру на 5 этаже (мы жильцы, но не собсвенники) затопило с крыши. Был почти доделан ремонт. После обнаружения факта протечки устно обратились в ТСЖ с просбой устранения. Специалисты были отправлены к нам только на 3 день (якобы ввиду занятости). После чего протечки была устранена.
Мы обратились в ТСЖ с просьбой о написании акта о протечке и дальнейшим возмещением убытков. Для этого нам отправили мастера,который явился через 5 дней. После этого нас попросили подойти в ТСЖ за расчетом когда акт будет рассмотрен гл.гл.инженером. мы явились в назначенный день, но гл.инженер уточнил нам, что основная причина протечки неизвестна и если прорвало трубу, то это произошло в следствие непреодолимой силы и компенсации нам не положено. После этого мы начали давить на ЗПП и пр. И он пообещал нам поговорить с директором ТСЖ и уточнить окончательно решение по расчету. Вопрос: как в такой ситуации нам добиться расчета за убытки и что предпринимать?
Вопрос: как в такой ситуации нам добиться расчета за убытки и что предпринимать?
Добрый день, Максим. Вас обманули. Нет такого понятие как действие непреодолимой силы в ГК РФ, а так же в ЖК РФ, обязанность по содержанию крыши дома лежит полностью на Вашем ТСЖ, вы за это платите — содержание и ремонт жилья.
2. В состав общего имущества включаются:
б) крыши;
II. Требования к содержанию общего имущества
II. ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА
10. Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;
Текущая крыша никак не отвечает указанным параметрам.
Поэтому:
1. Требуйте составления акта залива с указанием причины залива.
2. В случае отказа в выдаче такого акта или игнорирования Ваших требований жалоба в государственную жилищную инспекцию.
3. При получение акта нанимаете оценщика — устанавливаете размер ущерба, пишете претензию в УК и просите возместить вред, 10 дней у них, если выплаты нет, то иск в суд. Даже в отсутствие акта о заливе можно провести строительно-техническую экспертизу, она установит причину залива и Ваше ТСЖ вам все оплатит в том числе и судебные расходы. Всё общение с ТСЖ исключительно в письменном виде с отметкой о принятии Ваших заявлений.
Если у Вас остались вопросы можете через личные сообщения заказать индивидуальную консультацию по Вашей проблеме, либо составления всех необходимых документов для обращения в суд и к ТСЖ.