8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно поступить, чтобы магазин оплатил ремонт некачественной продукции?

купил свечи зажигания на автомобиль, их поменяли на СТО, машину завели через минуту из двигателя стал доноситься стук. Оказалась одна свеча бракована, у неё оторвался боковой электрод. Мастера сказали надо ремонтировать двигатель. Машина сейчас на СТО, что делать - не знаю. За чей счет должен производиться ремонт двигателя?

Уточнение от клиента

Здравствуйте! Спасибо за ответ. Но дело в том , что из-за некачественного товара (свеча зажигания) требуется ремонт двигателя, сумма работы может составить от 5000 рублей до 12000 рублей (пока не разобрали двигатель - не ясно). Тот самый боковой электрод, про который я писал, он отломился внутри камеры сгорания!!! Продавец обязан оплатить ремонт?

, Иван, г. Новокузнецк
Мария Федько
Мария Федько
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Иван. 

Если неисправность двигателя возникла именно по причине того, что неисправна свеча, то Вы можете предъявить претензии продавцу либо производителю свечей, претензию нужно составлять в письменной форме. Если неисправность возникла вследствие, например, не правильной установки свечи, то виновата СТО, на которой Вы осуществляли техническое обслуживание. 

В настоящий момент на СТО Вам представили документы, в которых прямо указана, что возникла неисправность и причины по которым она возникла? На СТО Вам должны составить акт в котором будет указана данная информация. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Как правильно поступить, долг оплачу, но не хочу платить госпошлину
Здравствуйте, я получила заявление о внесении судебного приказа, в котором я прописана как должник. Но, верно указаны только моя фамилия, дата рождения, паспортные данные и адрес регистрации, ( имя, отчество, место рождения - неверно). Не оплатила вовремя, там очень маленькая сумма, но теперь видимо, придётся ещё и госпошлину платить. Как правильно поступить, долг оплачу, но не хочу платить госпошлину. Спасибо!
, вопрос №4856391, Татьчна, г. Киров
Банкротство
Возможно ли оплатить задолженность по взносам за капитальный ремонт, а затем подать заявление в суд для
Квартира была куплена на торгах по банкротству. Дело по банкротству в суде еще не завершено, соответственно возможно вступить в реестр кредиторов. Квартира на торгах была продана с долгами по жкх, в том числе по взносам за капитальный ремонт. Возможно ли оплатить задолженность по взносам за капитальный ремонт, а затем подать заявление в суд для вступления в реестр кредиторов, чтобы взыскать с прошлого владельца (банкрота) оплаченную задолженность по взносам за кап. ремонт.?
, вопрос №4855843, Андрей, г. Санкт-Петербург
Защита прав призывников
Я уволился по категории д после ранения на СВО теперь хочу восстановиться и вернуться на службу как мне поступить чтобы вернуться обратно на службу
Я уволился по категории д после ранения на СВО теперь хочу восстановиться и вернуться на службу как мне поступить чтобы вернуться обратно на службу
, вопрос №4855598, Копылов Владимир, г. Владивосток
2150 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
Как мне поступить в данной ситуации
Добрый день. У меня есть интеренет магазин по продаже парфюмерно косметической продукции на маркетплейсе. 9 февраля 2026г. я получил письмо агенства IQ TECHNOLOGY в котором говорится, что: на странице продавца на маркетплейсе выявлено использование Вашей Компанией товарных знаков, а также размещение фотографических произведений, принадлежащих Правообладателю. Правоустанавливающие документы, подтверждающие исключительные права Компании, а также полномочия представителя, размещены по следующей ссылке.... По ссылке прилагается выписка по товарному знаку 2080 Продукция, которую я завез для продажи, тоже содержит логотип 2080. IQ TECHNOLOGY просят предоставить согласие правообладателя на использование товарных знаков. Так же они просят предоставить счета фактуры и накладные на каждую единицу товара. Также предупреждают, что нельзя сообщать содержимое письма третьим лицам. Как мне поступить в данной ситуации
, вопрос №4855299, Владимир, г. Москва
Тендеры и закупки
Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?
Здравствуйте! Ситуация следующая. Подписали договор с дизайнером. она самозанятая. Оне в срок не сдала проект, поскольку как оказалось планировала , чтобы ремонт делала ее бригада (этого в договоре нет), и то, что сейчас есть у нас на руках это картинки и чертежи, но не подкрепленные технической спецификацией и нужными размерами. Мы ей оплатили ровно сколько она запросила до начала ремонта, но теперь из-за того, что в МЖИ согласовывали 20 дней придуманную ею же планировку, она говорит, что в данный момент занята другими проектами, и ей некогда заниматься нашим. У нас уже подписан договор с бригадой, закуплены материалы, а бригадира тех вопросы, которые дожен пояснять техплан от дизайнера, а этого плана нет. Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?
, вопрос №4855067, Михаил, г. Москва
Дата обновления страницы 01.11.2017