Добрый день. К сожалению едва ли, хотя прямого указания в законе я не видел.
Но в ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" статьей 16.1 предусмотрено, что все претензии по качеству восстановительного ремонта и по иным разногласиям между страхователем и станцией тех.обслуживания направляются страховщику.
Кроме того, в ФЗ есть оговорка, о том, что все отношения не урегулированные указанным ФЗ между страховщиком и страхователем подчинены правилам законодательства о защите прав потребителей.
Как мне видится, СТО не является адресатом получения претензий по указанным нормам. поскольку не является субъектом правоотношений страховщика и страхователя. Восстановительный ремонт СТО выполняется не от лица продавца услуги — страховщика, а на основании договора оказания услуг страховщику, а не страхователю. То есть в данных правоотношениях СТО вообще не связано со страхователем.
Практика исключительно скудна по такому вопросу, но вот этим решением Заволжского районного суда г. Ульяновска № М-994/2014 2-1252/14 2-1252/2014~М-994/2014 2-1252/2014 от 26 марта 2014 г., в пользу страхователя взыскана дополнительная сумма страховой выплаты, но самого страхователя обязали вернуть заменяемые запасные части страховщику. Мотивировка, к сожалению, отсутствует
Вообще, глядя на практику, можно сказать, что такие иски иногда встречаются, но все таки не в качестве способа урегулирования спора с СТО. Все претензии к СТО по умолчанию адресуются страховщику.
