Можно ли вернуть деньги за навязанные услуги по кредиту?

Добрый день! 10.01.2018 был взят кредит в ПАО "Почта Банк" на сумму 207000 рублей. Из них на руки было выдано 198000 рублей, остальные 9000 рублей ушли "на страховку" и по словам кредитного специалиста страховка есть обязательное условие для приобретения у них кредита, со слов девушки : "Банк предлагает вам кредит на таких обязательных условиях, либо вы даете свое согласие, либо вы можете отказаться брать у нас кредит, третьего варианта не дано".Стало понятно, что что-то не так когда ко мне на счет постуило 207000 рублей, но потом начали списывать деньги 3 раза по 3000 рублей.Как оказалось стоимость страховки 3000 рублей, а на остальные 6000 рублей были приобретены услуги "Юрист 24"(3000 руб) и "Кредитная история 3в1"(3000 руб).О котрых ни слова не было сказано.

11.01.2018 пришли к той же девушки с этим вопросом на что ничего вразумительного она не ответила, оставили письменную претензию на возврат денежных средств, но я сомневаюсь дождаться от них решения в мою пользу. Подскажите как можно вернуть средства за навязанные услуги (9000 руб.) ?Заранее спасибо!