Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Кто несет ответственность за недостоверную рекламу телефона?
Здравствуйте!
Купил телефон LG. На странице телефона (официальный сайт) говорится:
"Достаточно одного прикосновения к экрану, чтобы камера сама настроила фокус и сделала снимок"
Вопрос в техподдержку:
Есть ли у данной модели автофокус?
Ответ:Согласно техническим характеристикам у данной модели автофокус отсутствует.
Что делать, если камера не работает вблизи ( не могу фоткать документы)
С Уважением,
Вячеслав.
Добрый день! Нужно подать мотивированную претензию продавцу, если Вам предоставили неверную информацию, то имеете право вернуть товар. Норма права ниже.
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава I] [Статья 12]
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
"в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков."
прошел год. Мне до этого момента камера вообще не нужна была (с близи). А дальние снимки она делает хорошие....
Она даже QR-коды не читает.