Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможно ли вернуть деньги за антенну, если она не ловит ни один канал?
Здравствуйте. Заказал через интернет магазин комнатную антенну AERIAL. При проверке выяснилось что она не принимает ни один канал. Вопрос-возможно ли вернуть деньги?
, Олег, пгт. Оричи
Владимир Мурашко
Здравствуйте, Олег!
Вы пишете:
Заказал через интернет магазин комнатную антенну AERIAL. При проверке выяснилось что она не принимает ни один канал. Вопрос-возможно ли вернуть деньги?
У Вас есть право возвратить товар продавцу и потребовать обратно уплаченные деньги и понесенные расходы в связи с покупкой. Это предусмотрено ст. 18 закона «О защите прав потребителей» Напишите продавцу претензию и отправьте ее регистрируемой почтой. Ответ ждите десять дней. Если будет отказ или молчание, можете обратиться в суд с теми же требованиячи + о компенсации морального вреда. В суд можете обратиться по месту своего проживания (ст. 29 ГПК РФ)