Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат коляски в магазин, если дважды отваливалось колесо
Добрый вечер. Месяц назад купили в магазине коляску через три дня отвалилось колесо, муж сделал. Товар назад не повезли, о чем в дальнейшем пожалела. Теперь опять отвалилось колесо двойное. Как вернуть товар в магазин!? Есть вероятность, что обратно коляску не примут?
ЗДравствуйте, Шура
Надо обращаться к продавцу с претензией на возврат данного товара, если откажут, то уже в суд
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
Шура!
Срок, в течение которого Вы вправе предъявить претензии продавцу, определён Законом «О защите прав потребителей» (ст. 19):
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Так что можно попробовать, если брак действительно заводской и Вашей вины в неисправности коляски нет.