Как получить от Сбербанка список запросов по моему личному банковскому счету?
Здравствуйте!
Ситуация: моя бывшая жена незаконным образом смотрит операции по моей личной банковской карте.
Факты: она на словах мне говорит какие именно платежи были на мою карту: дату и операции. К сожалению на диктофон записать возможности не было. Бывшая жена: банковский работник. Работает в Альфабанке
Для понимания отрасли (я сам работал в банках): имея паспорт человека можно просто запросить данные по счетам любого человека. Например, у меня счет в СБербанке. Альфабанк делает запрос по моему счету (ну например перед возможным кредитованием). Сбербанк эти данные предоставляет по любому релевантному запросу АВТОМАТИЧЕСКИ! т.к. предполагается что у Альфабанка есть письменное согласие от меня на обработку моих персональных данных, согласие на проверку в бюро кредитных историй и проч.
Так устроена банковская система.
Моя цель: размотать цепочку, получить информацию какому именно банку Сбербанк отдает данные по моему счету/карте.
А дальше уже разбираться с этим банком (на основании чего он запрашивал мои данные)
(Кстати, Моя бывшая жена могла получить эту информацию не через Альфабанк, где она работает, а через другой банк, что вероятнее всего.)
Что я уже делал: писал запросы в личном кабинете сбербанка и письменные запросы в Сбербанк.
Сбербанк отписывается смсками и в личном кабинете. Письменно ответа не дает без объяснения причин.
Что отвечает: для судебного расследования нужно фио и должность сотрудника банка, который мог отдать информацию.
Это самая настоящая "отмазка".
Т.к. естественно, фио сотрудника я не знаю. Да и его нет.
В бытность свою банковским работником ВТБ-24, я, перед отправкой документов на кредитный комитет, имею на руках согласие потенциально заемщика. заходил под своим логином и паролем в рабочую систему. Слал запрос, в том числе в Сбербанк и у меня в системе отображались все данные по сберу меньше чем в 3 секунды!!
Я намерен написать официальную претензию, и при отстутвие ответа обратиться в суд.
Вопросы:
1. На что мне ссылаться для получения детального ответа от Сбербанка? (то на что хочу ссылаться - написал в черновике претензии)
2. Как сделать так чтобы суд проходил в Санкт-Петербурге, а не Москве?
3. Что именно мне поправить в претензии чтобы она была составлена идеально?
4. Каковы шансы что мне удасться выиграть суд и получить список сторонних запросов к моему банковскому счету.
Если пойдете навстречу и детально, полностью (!) и профессионально (!) ответите на мои вопросы: в знак признательности доплачу 300 руб, на Вашу карточку. Прошу ее реквизиты указать при ответе.
Вложения:
1, Черновик досудебной претензии.
2. Ответ сбербанка в личном кабинете (делал штук 5 запросов, на все отвечают одинаково)
- Схема претензии.docx
- Ответ банка.docx