8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть товар и забрать свои деньги?

Если через интернет магазин куплен видеорегистратор,а при получении на почте товар не соответствовал заказанному-могу я вернуть его и забрать свои деньги?

, Ефим, г. Хабаровск
Александр Амелин
Александр Амелин
Юридическая компания "Юридическое бюро "Амелин и Копыстыринский"", г. Москва

Ефим, добрый день!

В течение семи дней Вы можете отказаться от товара и вернуть деньги. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Руководствуйтесь ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей»

1
0
1
0
Дата обновления страницы 19.07.2018