Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могут ли удерживать с продавца комиссию с продажи товара, который возвращают покупатели?
Здравствуйте,у меня вопрос такого плана.я продавец работаю в розничной сети магазинов по продаже код голлантереи.часто бывают возвраты товара по причине "непониманием,не подошло,брак".может ли с меня хозяин этого магазина удерживать процент от продажи который я уже заработал,при возврате данного товара?
Исправил описки:
Здравствуйте, у меня вопрос такого плана.я продавец работаю в розничной сети магазинов по продаже кож голлантереи.часто бывают возвраты товара по причине «не понравилось, не подошло, брак».может ли с меня хозяин этого магазина удерживать процент от продажи который я уже заработал, при возврате данного товара?
Добрый день, Александр!
В соответствии с Трудовым кодексом РФ:
Статья 233. Условия наступления материальной ответственности стороны трудового договора
Материальная ответственность стороны трудового договора наступает за ущерб, причиненный ею другой стороне этого договора в результате ее виновного противоправного поведения (действий или бездействия), если иное не предусмотрено настоящим Кодексом или иными федеральными законами.
Каждая из сторон трудового договора обязана доказать размер причиненного ей ущерба.
Статья 238. Материальная ответственность работника за ущерб, причиненный работодателю
Работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат.
Под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), а также необходимость для работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение, восстановление имущества либо на возмещение ущерба, причиненного работником третьим лицам.
Статья 239. Обстоятельства, исключающие материальную ответственность работника
Материальная ответственность работника исключается в случаях возникновения ущерба вследствие непреодолимой силы, нормального хозяйственного риска, крайней необходимости или необходимой обороны либо неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий для хранения имущества, вверенного работнику.
Статья 247. Обязанность работодателя устанавливать размер причиненного ему ущерба и причину его возникновения
До принятия решения о возмещении ущерба конкретными работниками работодатель обязан провести проверку для установления размера причиненного ущерба и причин его возникновения. Для проведения такой проверки работодатель имеет право создать комиссию с участием соответствующих специалистов.
Истребование от работника письменного объяснения для установления причины возникновения ущерба является обязательным. В случае отказа или уклонения работника от предоставления указанного объяснения составляется соответствующий акт.
Работник и (или) его представитель имеют право знакомиться со всеми материалами проверки и обжаловать их в порядке, установленном настоящим Кодексом.
Статья 248. Порядок взыскания ущерба
Взыскание с виновного работника суммы причиненного ущерба, не превышающей среднего месячного заработка, производится по распоряжению работодателя. Распоряжение может быть сделано не позднее одного месяца со дня окончательного установления работодателем размера причиненного работником ущерба.
Если месячный срок истек или работник не согласен добровольно возместить причиненный работодателю ущерб, а сумма причиненного ущерба, подлежащая взысканию с работника, превышает его средний месячный заработок, то взыскание может осуществляться только судом.
При несоблюдении работодателем установленного порядка взыскания ущерба работник имеет право обжаловать действия работодателя в суд.
Работник, виновный в причинении ущерба работодателю, может добровольно возместить его полностью или частично. По соглашению сторон трудового договора допускается возмещение ущерба с рассрочкой платежа. В этом случае работник представляет работодателю письменное обязательство о возмещении ущерба с указанием конкретных сроков платежей. В случае увольнения работника, который дал письменное обязательство о добровольном возмещении ущерба, но отказался возместить указанный ущерб, непогашенная задолженность взыскивается в судебном порядке.
С согласия работодателя работник может передать ему для возмещения причиненного ущерба равноценное имущество или исправить поврежденное имущество.
Возмещение ущерба производится независимо от привлечения работника к дисциплинарной, административной или уголовной ответственности за действия или бездействие, которыми причинен ущерб работодателю.
Таким образом, считаю, что работодатель незаконно удерживает с Вас проценты по следующим основаниям: 1) с Вашей стороны отсутствует виновное противоправное поведение, повлекшее причинение ущерба; 2) неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат; 3).работодатель обязан доказать, что ухудшение состояния товара в случае возврата покупателями по причине наличия брака, произошло по Вашей вине; 4) скорее всего работодателем не проводилась проверка для установления размера причиненного ущерба и причин его возникновения и с Вас не брали письменное объяснение для установления причины возникновения ущерба.
Вы можете обратиться с соответствующим заявлением в Государственную трудовую инспекцию в Республике Марий Эл (г. Йошкар-Ола, Ленинский проспект, 24А).