Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязан ли продавец продать товар через платформы, которые не поддерживаются в терминале организации?
Добрый день ! Подскажите , обязан ли продавец пробивать товар через " Apple Pay " и тому подобные методы оплаты , если таковые на терминале не поддерживаются ?
Добрый день, Алекс!
На данный момент, нет требований к организациям по отношению к функционалу POS терминалов (в плане наличия технологии бесконтактной оплаты). Ввиду этого, если в организации установлен терминал технически не предназначенный для приема бесконтактных платежей, продавец вправе не принимать оплату бесконтактным способом на основании отсутствия возможности произвести оплату данным способом.
Если же, установленный в организации POS терминал поддерживает функционал бесконтактной оплаты, но продавец в силу своей некомпетентности, либо личных побуждений отказывается принять у Вас оплату бесконтактным способом, Вы вправе требовать от организации продавца принятия оплаты данным способом. В этом случае, продавец нарушает как «Закон о защите прав потребителей», так и «Гражданский кодекс РФ (ст.445)».
С Уважением, Завьялов Андрей.