8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я запросить замену приобретенной клавиатуры, если она мне не подошла?

Купил клавиатуру, когда печатаю через слово не пропечатываются буквы, может не привычно, подключаю старую клавиатуру, всё четко печатает, буквы в тексте не пропадают. С момента покупки прошло 3 дня. Клавиатурой почти не пользовался, все пломбы, чек и товарный вид сохранены. На коробке от клавиатуры есть потёртости и небольшой прокол, не знаю от чего в таком виде клавиатура приобреталась. Могу я заменить эту клавиатуру на другой товар?

, Владимир, г. Омск
Светлана Буланкина
Светлана Буланкина
Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте, Владимир.

Клавиатура ненадлежащего качества, раз пропускает буквы определенные. Вам не стоит настаивать на том, что она Вам не подошла, говорите сразу, что она некачественная. Согласно ст. 18 ЗоЗПП Вы вправе требовать ее замены (если сразу не обменяют, оставляйте письменную претензию с требованием).

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста. 

1
0
1
0

Добрый день, вы не только можете просить замены, но и расторжения договора купли-продажи. для этого необходимо написать претензию, но выбрать один вариант, чтобы продавец не упрекал вас в выборе альтернативных способов защиты. претензия пишется в произвольном виде, с шапкой на имя продавца, в двух экземплярах, второй остается у вас с подписью продавца

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Могу ли запросить у него документы о том, что он написал заявление на ликвидацию?
Здравствуйте. Я в декретном отпуске. Работодатель прислал письмо 03.02.2026 о расторжении трудового договора от 02.02.2026, в связи с началом процессом ликвидацией ИП и последующим банкротством. За неиспользованный отпуск до сих пор не выплатил. Вопросы: на какую компенсацию могу претендовать? Могу ли запросить у него документы о том, что он написал заявление на ликвидацию? Работать он продолжает , но на другое юр лицо (его отец).
, вопрос №4866116, Алина, г. Москва
Налоговое право
Можем ли мы продать её без уплаты налога, если мы прописаны в Иркутской области?
Здравствуйте. Меня зовут Дмитрий, мы с супругой приобрели квартиру в Подмосковье. У меня это не единственное жильё и мы хотели бы продать её через три года собственности. Можем ли мы продать её без уплаты налога, если мы прописаны в Иркутской области?
, вопрос №4865552, Дмитрий, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, у меня возник вопрос: могу ли я выписать бывшую супругу из квартиры, если квартира приобретена
Здравствуйте, у меня возник вопрос: могу ли я выписать бывшую супругу из квартиры, если квартира приобретена мной до брака и является моей личной собственностью, но после развода она продолжает быть зарегистрированной в ней и фактически не проживает?
, вопрос №4865561, дима, г. Москва
Недвижимость
Можем ли мы подать заявление на замену труб стояка ГВС на участке отдельной квартиры, если они аварийные?
Добрый день. Управляющая компания не хочет менять трубы ГВС по стояку в квартире. Не нашла ни где нормы замена трубы в квартире. т.е. это только 20 см или от потолка до пола могут делать. Трубы находятся в аварийном состоянии, каждый день протечки происходят и затапливает квартиры, но делать капитальный ремонт УК не собирается. А только хочет поднять стоимость за обслуживание. Можем ли мы подать заявление на замену труб стояка ГВС на участке отдельной квартиры, если они аварийные? для нас не принципиально, чтобы делали капремонт всех труб, главное у тех собственников, которые хотят, чтобы в их квартире стояк поменяли.
, вопрос №4865092, Наталья, г. Екатеринбург
Банкротство
И могут ли они как то помешать моему делу?
Добрый день. У меня 18 марта утвердят план по реструктуризации, уже и управляющий и план направил и ходатайство и график и согласие все документы(прикрепил последнее определение суда) как у меня за время процедуры скопилось средства на счёте, как будет происходить момент снятия этих денежных средств и вообще использования денег как будет происходить? Смогу ли я пользоваться счётом как раньше? Также вопрос, я платил юристам который помогали мне с этим делом почти полтора года, теперь на этом этапе уже устал платить, так как они затянули процесс, по итогу утверждает я план на 3 года, а не на 5 лет, как планировалось и уже устал платить, могу ли я на этом этапе уже не платить им деньги? И могут ли они как то помешать моему делу?
, вопрос №4864854, Илья, г. Сочи
Дата обновления страницы 03.10.2018