Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможен ли возврат денежных средств при отмене брони?

Здравствуйте. Такой вопрос. Мы с классом собрались на каникулах в Сочи, оплатили заселение в хостел(забронировали), но так получилось, что из-за потопа на Черноморском побережье, наша школа не выпускает нас из нашего города. Имеем ли мы право потребовать обратно наши деньги за бронь?

Заранее спасибо)

25 октября 2018, 20:22, Екатерина, г. Горячий Ключ

возврат денежных средств Деньга

Мария Майская

Юрист, г. Хабаровск

Екатерина, доброго времени суток! Да, в соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Напишите письменную претензию в адрес администрации гостиницы, укажите причины, по которым вы не можете прибыть. Попросите вернуть деньги.

25 октября 2018, 22:56