8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег за авиабилеты при отказе от тура в связи с болезнью

Добрый день. Отказалась от тура в связи с болезнью. Туроператор отказывается возвращать деньги за авиабилеты, так как предупредила их, а должна была прежупреждать за сутки авиакомпанию (перевозка чартерная). Отметка о приеме заявления имеетс. Правомерно ли это? Фактически понесенные затраты на отель они подтвердили.

, Юля Лаишевцева, г. Екатеринбург
Елена Смирнова
Елена Смирнова
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте! Нужно смотреть условия Вашего договора с туроператором.

0
0
0
0
Макар Булыгин
Макар Булыгин
Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте Юлия.

Туроператор отказывается возвращать деньги за авиабилеты, так как предупредила их, а должна была прежупреждать за сутки авиакомпанию (перевозка чартерная). Отметка о приеме заявления имеетс. Правомерно ли это?

Юля

Скорее всего нет. У вас заключен договор с туроператором, а не с авиакомпанией, и ответственность несет туроператор.

Фактически понесенные затраты на отель они подтвердили.

Юля

А отель их подтвердил? На всякий случай свяжитесь с отелем, возможно отменили бронь без взимания денег. Всякое бывает…

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
ДТП, ГИБДД, ПДД
Не возникнет проблем при обращении в суд в связи с этим расхождением?
Добрый день. Мой отец, управляя моим транспортным средством, сбил собаку на проезжей части. Он ехал с разрешенной скоростью по своей полосе прямо. Хозяева собаки допустили её нахождение на проезжей части. (Убежала с участка, бегала по дороге и вдоль, и неожиданно бросилась под колеса) Видеорегистратора нет, есть только свидетель - пассажир, моя мама. В результате ДТП собака (помесь алабая и дворняги) получила травмы, несовместимые с жизнью. Хозяйка повезла ее в ветклинику и не довезла. Питомец скончался. На место ДТП были вызваны сотрудники ГИБДД. По приезду они стали настаивать на бессмысленности составления документов о ДТП, т.к. по ОСАГО ничего не выплатят. КАСКО нет. ДПС уехали. Я позвонила на горячую линию дежурной части МВД и оставила жалобу на не оформление ДТП. Сотрудники ГИБДД мне перезвонили и стали выяснять причины жалобы. После некоторых препинаний, все таки согласились приехать на место ДТП. Папу я тоже попросила приехать и поехала сама. В итоге после нелицеприятных бесед с сотрудниками ГИБДД и их настаивании на нашем якобы отказе от оформления ДТП, документы нам были все таки выданы. Страховая по телефону сообщила, что это не страховой случай и они напишут официальный отказ от выплаты. У машины серьёзные повреждения: собака была большая. Общий ремонт тянет на 200 тысяч. Официального заключения оценщика еще не проводили. Какие мои действия как собственника авто? Попытаться решить вопрос с владельцем собаки путем досудебного урегулирования? Или оно необязательно и можно сразу подавать в суд на возмещение мат.ущерба? И насколько проблематично доказать, что это собака именно этих людей? (Сотрудники ГИБДД настаивали, что мы ничего не сможем доказать в суде) И еще момент: я меняла фамилию в 2021 году в связи с браком, планировали продавать эту машину, поэтому не внесли изменения в СТС и ПТС. Но страховка и права заменены в связи со сменой фамилии, как и паспорт соответственно. Не возникнет проблем при обращении в суд в связи с этим расхождением?
, вопрос №4860735, Анастасия, г. Москва
Все
Не могу понять причину отказа по единому пособию как многодетная
Не могу понять причину отказа по единому пособию как многодетная семья Вам отказано в назначении Ежемесячное пособие в связи с рождением и воспитанием ребенка. В отношении ребенка СОКОЛОВСКИЙ МАРК ВИКТОРОВИЧ право на получение Ежемесячное пособие в связи с рождением и воспитанием ребенка не установлено. Причины отказа: 1. Непредставление заявителем в течение 5 рабочих дней необходимых заявления о назначении пособия и (или) документов (сведений) после возвращения заявления о назначении пособия и (или) документов (сведений) на доработку.
, вопрос №4860664, Виктория,
Военное право
Вопрос такой, начиная с извещения в плоть до удостоверения муж числится как погибший, но в справке о смерти собственная смерть: отек лёгких, атеросклеротическая болезнь сердца, умер в зоне СВО, т.е
Добрый день меня зовут Наталья! Вопрос такой, начиная с извещения в плоть до удостоверения муж числится как погибший, но в справке о смерти собственная смерть: отек лёгких, атеросклеротическая болезнь сердца, умер в зоне СВО, т.е. вечером лег спать и не проснулся, пришел отказ на выплаты, только СОГАЗ будет выплачен, правомерно ли это, он же был при исполнении, находился там 2 года, взысканий не было.
, вопрос №4859794, Наталья, г. Улан-Удэ
Защита прав потребителей
Как потребовать возврата денег с продавца телефона?
Здравствуйте, 10 февраля приобрела телефон на валлберис. Обнаружила дома что сенсор плохо срабатывает , приложения открываются через раз, сильно нагревается. Оформила возврат по браку, по итогу продавец отказал и настаивает на проведение экпертизы. Экпертиза стоит в районе 18 тыс рублей и не факт что она будет в мою сторону. Что можно сделать в данной ситуации? как потребовать возврата денег с продавца телефона?
, вопрос №4859511, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 27.11.2018