8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Как подать в суд на производителя, есть акт о неремонтопригодности

Добрый день! В Швеции чуть меньше 3 лет назад был куплен ноутбук Lenovo 3 летней международной гарантией, сам живу в СПб, ноутбук сломался, сдал в СЦ по истечению 45 дней, поломку СЦ не устранил, выдали акт о неремонтопригодности. Направил акт производителю, ответа в 10 дневный срок не получил (заказное письмо почта РФ) хоту подать в суд, возместив стоимость аналогичной по характеристикам модели. Не знаю как составить правильно обращение в суд. Чеков на покупку не осталось.

, Владимир, г. Санкт-Петербург
Виктория Суворова
Виктория Суворова
Юрист, д. Москва
Эксперт

Здравствуйте Владимир, 

В Швеции чуть меньше 3 лет назад был куплен ноутбук

Владимир

когда именно Вы его купили, так как чеков не осталось.

Дело в том, что согласно законодательства (ст. 19 Закона о защите прав потребителей):

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. 

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Поэтому Вам возможно придет отказ именно на этом основании, что срок 3 года уже пропущен.

Где сейчас находится товар? На ответственном хранении в сервисном центре?

С уважением, Виктория Суворова.

0
0
0
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Санкт-Петербург

Гарантия у Леново идет по серийному номеру, на сайте есть возможность получить информацию об оставшихся днях гарантии. 

Хорошо, что Вы указывали в претензии? Можете ее приложить? Данные можно обезличить.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Не поздно ли, для перерасчёта, с учётом того, что событие произошло в наячале 2024г?
Здравствуйте. Вопрос по теме жкх. Отопление. Новый мкд, введён в эксплуатацию в декабре 2023г. В муниципальной собственности, застройщика нанимал муниципалитет, жильцы, в основном наниматели по соцнайму,поставляет ресурсы и управляет мкд муниципальная УК,,отопление 8 месяцев в году. Установлен ОДПУ, все жилые помещения оборудованы ИПУ, в ящиках, на площадках.Как только жильцы заселились,УК обнаружила, что ОДПУ вышел из строя, составлен акт, в конце декабря, начисления, на время поломки производились, по показаниям ИПУ. В следующем месяце, январе 2024г, УК обнаруживает , что все ИПУ в мкд настоены не правильно, составлен акт от 26 января. Таким образом: общедомовой прибор на ремонте, показания ИПУ нельзя использовать для начислений, в итоге за январь 2024г всем жильцам начислено по огромному нормативу.! В феврале 9 числа, все ИПУ снова ввели в эксплуатацию, составлен акт, но ОДПУ по-прежнему, на ремонте. Ввели общедомовой, только в апреле 2024г, есть акт о вводе, в акте указаны 2 даты, якобы прибор был введён в феврале, но акт по дате от 3 апреля. Вопос: Законно ли было начисление по-нормативу? Можно ли добиться перерасчёта и заставить заплатить штраф 50%, за неверные начисления? Не поздно ли , для перерасчёта, с учётом того, что событие произошло в наячале 2024г? УК была не готова к отопительному сезону.
, вопрос №4852469, Елена, г. Ангарск
Семейное право
Помогите пожалуйста, что в суде за это мне может грозить?
Здравствуйте! У меня такая проблема, помогите пожалуйста. Я с мужем жила 6 лет, в браке было рождённых двое детей! Потом мы развелись и сына муж мне не отдал, а дочка жила со мной. И сейчас сын захотел жить со мной. После того как сын ушёл от отца ко мне, то бывший муж подал на днк проверить его ли сын или нет. По днк выяснилось что сын не его, то есть сыну 12 лет. Получается 12 лет он воспитывал не своего сына. Если он подаст в суд для оспаривание отцовства, может ли суд как то наказать меня по какой то статье? Я не знала что это не его сын. До вступление брака я общалась с парнем и когда я узнала что беременна, мы с бывшим мужем поженились и потом я начала сомневатьсь что ребенок может быть не мужа и так как я виделась с тем парнем у меня начались подозрение что возможно этот парень отец ребёнка. Я просто была под сомнением и по этому вышла замуж за бывшего мужа так как мы жили гражданским браком и надеялась что это ребёнок бвшего мужа. Что мне грозит за это если бывший муж подаст за это на меня в суд? Вот в такой непростой ситуации я оказалась. Помогите пожалуйста, что в суде за это мне может грозить? За ранее спасибо
, вопрос №4852075, Клиент, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Что будет если я на него не явлюсь?
Добрый день. Я была виновником ДТП без пострадавших. У меня не было страховки. Я должна возместить сумму за ремонт страховой компании. Назначен суд. Что будет если я на него не явлюсь?
, вопрос №4851379, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
На руках есть акт диагностики от оф.дилера но из другого салона
Нужна помощь в составлении досудебной претензии в автосалон за некачественную предпродажную подготовку автомобиля. Спустя несколько месяцев выяснилось, что салоне не заправил в кондиционер фреон. На руках есть акт диагностики от оф.дилера но из другого салона.
, вопрос №4851370, Егор Егор, г. Москва
Исполнительное производство
Долг давным сроком 15 л а тепер подали суд что делать
Долг давным сроком 15 л а тепер подали суд что делать
, вопрос №4850982, Зарема, г. Сочи
Дата обновления страницы 19.11.2018