8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат одной из четырех шин в магазин, если она меньшего радиуса

Здравствуйте! Муж заказал зимние шины. 21 октября получил в магазине заказ: 4 зимние шины и расписался в акте приемки. 18 ноября в процессе шиномонтажа выяснилось, что одна шина меньшего радиуса 14, остальные нормальные (15 радиуса). Несоответствующую шину не использовали и поехали менять в магазин. В чеке и акте приемки указано 4 шины радиуса 15. Продавец проверил на складах по количеству шин у них все сходится, недостачи нет. Продавец отказался возвращать деньги за товар или обменивать на шину радиуса 15. Шина радиуса 14 стоит дешевле, соответственно мы, мало того, что не можем ее использовать, но ещё переплатили за нее. Правомерен ли ответ продавца? Каким образом можно вернуть деньги или обменять на нужную шину? Просьба помочь разобраться в ситуации! Заранее спасибо!

Показать полностью
, Евгения, г. Самара
Вадим Соколов
Вадим Соколов
Юрист, г. Владимир

Добрый день.

Ответ продавца в Вашем случае правомерен, так как подпись в акте приема товара свидетельствует о соответствии номенклатуры товара товару в натуре.Закон о защите прав потребителей действовать в этой ситуации не будет, потому что по документам Вы приобрели шину с 15 радиусом, а пытаетесь вернуть совсем другой товар. Можно посоветовать только продать шину с 14 радиусом с помощью какой-либо торговой площадки или агрегатора и купить необходимый товар, чтобы наименее потерять денежные средства от этой сделки.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Работала в магазине не официально со мной в работала ещё один продавец (официал) иногда сама хозяйка по
Работала в магазине не официально со мной в работала ещё один продавец (официал) иногда сама хозяйка по истечению года работы произвели пересчет и выявили недостачу 1600000 которую возлагают только на меня, если не соглашусь угрожают заявлением в полицию о краже, как мне поступить в данной ситуации и правомерны ли действия хозяйки магазина.
, вопрос №4860355, Ольга, г. Новосибирск
1150 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Попадает ли такой бизнес под дробление, если продажи закусок будут с ИП мужа (оптовая торговля закусками) на моё ИП (розничная торговля)?
Добрый день. С 2019г у нас магазин по продаже пива и закусок(розничная торговля). Работали на двух системах налогообложения - патент для розницы, и УСН 6% продажа товаров юр лицам(только закуски). С 2026г магазин под патент не попадает, перешли на АУСН (доходы-расходы) и решили открыть ИП2 на мужа, чтоб продажи юр лицам осуществлять со второго ИП (УСН доходы-расходы и НДС 10%-22%). Попадает ли такой бизнес под дробление, если продажи закусок будут с ИП мужа (оптовая торговля закусками) на моё ИП (розничная торговля)? На ИП мужа будут совершаться закупки от поставщиков, с которыми ранее сотрудничало моё ИП, а на моё ИП теперь будут отгрузки закусок только с ИП мужа. Фактические адреса деятельности разные (у меня аренда, у мужа склад в собственности), деятельность в одном населённом пункте.
, вопрос №4860053, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Может составить и привезти им заявление на возврат?
Здравствуйте! Купили диван, но нам он не подходит по размерам. Можно ли его вернуть? У дивана, если присмотреться, не совсем ровно натянута ткань в одном месте. И, немного на 1,5 см не совпадают две половинки дивана в разложенном виде. На функционал не влияет. Это уж если приводить какие-то доводы при возврате. Очень хотим его вернуть. Он слишком большим оказался на комнаты. Спасибо! Может составить и привезти им заявление на возврат? Ехать хотим сегодня. Диван привезли вчера
, вопрос №4858842, Ольга, г. Москва
Пенсии и пособия
Здравствуйте, у льготного стажа по первому списку четыре года прописано в трудовой книжке, на госуслугах
Здравствуйте, у льготного стажа по первому списку четыре года прописано в трудовой книжке, на госуслугах учитывается 3.4 г для досрочной пенсии, возможно работодатель оплатил не весь период работы, могу ли я сама оплатить повышенный коэффициент?, я мама троих детей, одного усыновила в возрасте 10 лет, в свидетельстве рождения матерью указана я, является ли это основанием для досрочной пенсии?
, вопрос №4858466, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она?
Добрый день. Приобрёл товар видео а именно кофемашину, прошла неделя после покупки на седьмой день включили машинку она не работает. Отнесли в магазин М.Видео, сказали проверка технически сложного товара займёт около 20 дней. По результатам будет обмен или возврат средств, обмена этого товара нет в нашем регионе! Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она? Потому что приобреталось она за 86 000 руб. а на момент сегодняшнего обращения она стоит 129 000 руб. сколько будет возврат
, вопрос №4858017, Владимир, г. Новый Уренгой
Дата обновления страницы 19.11.2018