Продавец в ответе на претензию выразил готовность выплатить неустойку за нарушение ЗоЗПП, но не перечисляет сумму неустойки. Есть ответственность за невыплату неустойки (штраф, проценты, т.п.)? И в какие сроки должен выплатить?
Здравствуйте!
статьей 22 Закона «О защите прав потребителей установлен срок для удовлетворения требований о возврате денежных средств - 10 дней, затем если срок нарушается, то начисляется неустойка за каждый день просрочки.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Здравствуйте! срок для удовлетворения требований о возврате денежных средств - 10 дней, в дальнейшем вы можете обратиться в суд с требование о выплате неустойки и возврате денежных средств, так же с продавца взыщут штраф в размере 50 % от иска, я могу вам помочь составить нужное заявление в суд, обращайтесь в личку
Добрый день, Иван.
Проценты на неустойку не начисляются. Если нарушение ограничено определенным периодом, или оно длящееся, то за неудовлетворение требования о выплате неустойки судом может быть взыскан штраф (50% от присужденных сумм, не только от неустойки, но не от суммы судебных расходов).
Статьей 15 Закона о защите прав потребителей предусмотрено право на компенсацию морального вреда.
Полагаю, что если Ваше требование не удовлетворяется, то можете направить претензию продавцу. Если претензия уже направлялась — обращайтесь в суд с иском.
Если Вам потребуется помощь в составлении претензии, иска, представление интересов в суде можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).
Здравствуйте! срок для удовлетворения требований о возврате денежных средств - 10 дней, в дальнейшем вы можете обратиться в суд с требование о выплате неустойки и возврате денежных средств, так же с продавца взыщут штраф в размере 50 % от иска, я могу вам помочь составить нужное заявление в суд, обращайтесь в личку