Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Предусмотрен ли возврат денег за сертификат за полет на воздушном шаре?
Здравствуйте в конце августа 2018 года нам подарили сертификат на полет на воздушном шаре. По личным причинам (боязнь высоты) мы с мужем так и не решились на полет. Сейчас решили сдать сертификат - нам сказали, что сдать его может только тот кто покупал- составлял договор до конца декабря 2018 года. мы решились сказать друзьям что подарок надо сдать - в и тоге им отказали в возврате - ссылаясь на то что прошло более 14 дней с момента покупки. имеем ли мы право сдать сертификат?
Здравствуйте!
по сути это услуга и поэтому возможно.
пусть обращаются с письменным заявлением и требуйте возврат денежных средств. На основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.