8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Предусмотрен ли возврат или обмен бракованной зимней обуви?

Здравствуйте. Вопрос о гарантии на зимнюю обувь. Купили сыну зимние кроссовки 25.10. ( Красноярский кр., у нас это уже практически зима, носить стал сразу), через несколько дней начали расходиться пару швов на тканевой подкладке. Решила с такой ерундой не обращаться в магазин, подшила сама. А на днях ( т.е. буквально неделю назад) заметили, что отклеивается подошва в районе носка, отделяется подошва от материала покрытия ( остается соединение тканью, на которую этот материал нанесен) и на самом материале появляются трещины. Но на тот момент сын уезжал на соревнования и ехать больше не в чем было. Вопрос такой - гарантийный ли это случай и можно ли обратиться в магазин ?

Показать полностью
, Ирина Шабанова, г. Красноярск
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Срок гарантии на обувь устанавливается нормами ГОСТ 26167:2009.и составляет от 30 до 60 днея со дня начала соответствующего сезона.Соответственно ваш случай мог бы считаться гарантийным, и вы бы могли предъявить требования основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей», если бы самостоятельно не произвели ремонт.

Именно по этой причине вы уже не сможете предъ\явить продавцу никаких преиензий.Теперь-только-самостоятельный ремонт за свой счёт

1
0
1
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Что нужно оформлять, подойдет ли самозанятость или только ИП
Здравствуйте, хотим с коллегой оформить работу ветеринарного врача на выезд. Что нужно оформлять, подойдет ли самозанятость или только ИП. Нам нужна печать и чтобы мы могли официально ее ставить, так как предстоит работа с официальным заповедником. так же нужны выписывать рецепты на препараты. Помещения нет и не планируется.
, вопрос №4859100, Анастасия, г. Москва
Автомобильное право
Лишат ли прав или дадут штраф?
Обгон на (не регулируемом) пешеходном переходе, не создал помех ни пешеходу, ни транспорту.... Данный моневр совершил из-за колеи и снежного наката на правой полосе . Разметки на дороге небыло видно! Инспектор квалифицировал мои действия по ст 12.15.ч4 Вызвали на комиссию в гибдд, там вручили Повестку в суд. Грубых и подобных нарушений в текущем году небыло. Неоплаченных штрафов нет. Лишат ли прав или дадут штраф? Как вести себя в суде?
, вопрос №4858951, Константин, г. Екатеринбург
Защита прав работников
Или же пособие принадлежит воспитателю по праву?
Здравствуйте. Воспитатель разработал, изготовил пособия для работы с деми в детском саду за свой счет. Но руководитель, теперь говорит, что пособие не принадлежит вам, а саду. Вы получили за него зарплату и оправдали потраченные средства. Так ли это? Законно ли это? Или же пособие принадлежит воспитателю по праву?
, вопрос №4858664, Наталья, г. Прокопьевск
Нотариат
Как мне оформить квартиру на себя и нужно ли это, или подождать полгода и вступлю в права автоматически
У нас с мамой квартира в общей совместной собственности. Мама умерла. Завещания нет. Других наследников кроме меня нет. Как мне оформить квартиру на себя и нужно ли это, или подождать полгода и вступлю в права автоматически.
, вопрос №4858350, Константин, г. Москва
Защита прав потребителей
Или как мне действовать дальше?
31 января 2026 года мною была приобретена межкомнатная дверь в магазине по каталогу. Продавцу (он же хозяин магазина) был четко назван нужный цвет и размер, он предложил вариант из каталога, показав фото в телефоне. При оплате сказал, что нет терминала и оплата возможна переводом на личный счёт или наличными. Был осуществлён перевод, товарный чек никто не выдал, только накладную без ИНН и кюар кода. 3 февраля дверь привезли домой и я обнаружила разницу в цвете, он был слишком тёмный. Я сразу обратилась в магазин, где мне отказали в возврате. 4 февраля составила и отвезла претензию на замену или возврат денежных средств. Ип подписал, но в возврате или замене в результате отказал. На 10 день написала заявление на сайте Роспотребнадзора и в налоговую. Хочу узнать будет ли возврат денежных средств? Или как мне действовать дальше? Подавать ли сразу в суд? Также нахожусь в положении, скоро роды, на фоне переживаний ухудшилось самочувствие и пришлось проходить платно обследование.
, вопрос №4858131, Екатерина, г. Сочи
Дата обновления страницы 17.12.2018