Что предпринять, если страховая отказывается возмещать ущерб после ДТП?
Добрый день. Попал в ДТП. Виновник не я. Оформили европротокол. Со страховой пришло письмо, что мне отказывают в выплате по причине того, что в полисе виновника указан другой собственник нежели в свидетельстве о регистрации. Получается виновница дтп вписана в полис, но собственник указан вообще не понятно кто. Вероятнее всего машину продали, оформили страховку на нового собственника по ПТС и договору, но в последствии не переоформили документы (не зарегистрировали автомобиль) в ГИБДД. Подскажите какие должны быть мои действия.
Если мы оформим новый европротокол, где собственник будет указан новый (и этот новый собственник будет соответствовать страховке виновника), но при этом не будет указан номер свидетельства о регистрации, т.к. он не переоформил автомобиль на себя, страховая опять откажет в выплате или возместит ущерб? И не возникнет ли вопрос что уже поздно предоставлять переделанный европротокол? ДТП произошло 23.11.2018г.
Виновница дтп вписана в страховку.