Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за оплаченный товар в случае, если сроки доставки истекли
здравствуйте. оплатила товар в размере 3800р. трек номер не прислали. вместо этого пользователь внёс меня в чёрный список. сроки уже истекли доставки. почта на моё имя посылку ни где не находит. как вернуть деньги. чек о переводе денег имеется.
Здравствуйте, Татьяна. Учитывая, что Вы столкнулись с мошенником и Вам ничего не известно, кроме некоторых, используемых им при совершении деяния, Вы можете написать заявление в полицию (ст.159 УК).
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста. Там же можно заказать анализ или составление необходимого документа. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Добрый день, Татьяна. Вам необходимо написать претензию на имя получателя, дать срок 7 дней на возврат денежных средств, одновременно можете написать жалобу в Роспотребнадзор для проведения проверки, если по истечении 7 дней со дня получения претензии, деньги не будут возвращены, вы вправе обратиться в суд
вы можете обратиться в правоохранительные органы и в Роспотребнадзор, одновременно и личность пользователя выяснится