8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
489 ₽
Вопрос решен

ООО не выполнило работ по договору. Как вернуть деньги

1. с ООО был заключен договор на поставку оконных блоков. Оплата производилась наличными. Чек мне не дали. Работы не выполнены. Из фактов есть только переписка и подписанный договор. Свидетелей нет.

2.1. Отправлена досудебная претензия заказным письмом

2.2 Подал жалобу в полицию проверить ООО на мошенничество, те ответили отпиской "усматриваются гражданско-правовые отношения"

3. Исполнитель вернул часть денег (25 тыс) за договор переводом, как частное лицо, указав в назначении "возврат по договору-такому-то"

4. Подал на ООО в суд. Ответчик в суд не являлся, суд иск отклонил:

Оценивая исследованные в ходе судебного разбирательства доказательства, учитывая пояснения истца, суд приходит к выводу, что истцом не представлено доказательств внесения в счет исполнения условии договора подряда суммы в размере превышающим 25 000 руб., в связи с чем основания для взыскания денежных средств свыше указанной суммы не имеется.

Поскольку судом не установлено нарушений прав истца как потребителя со стороны ответчика, в связи с чем в удовлетворении основного требования истцу было отказано, производное от иска требование о взыскании с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей, также удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ** к ООО «» о защите прав потребителей - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Хорошевский районный суд города Москвы в течение одного месяца с момента принятия решения суда в окончательной форме.

=======================

Нужна консультация:

Если суд признал что 25 тыс было возвратом по договору, а в самом договоре прописано что предоплата 160 тыс, единственная мысль - настаивать что раз был признанный возврат, то была и полная предоплата. Стоит ли этим заниматься?

Может будут какие-то идеи о том как выстраивать свою защиту, о чем ходатайствовать? Как заставить ответчика прийти в суд?

Показать полностью
, Денис Ostryk, г. Москва
мошенничестводосудебная претензиявернуть деньгипретензия
Уточнение от клиента

добавляю переписку

Уточнение от клиента

добавил ответ полиции

Добрый день

Тут проблема в том, что возвращена какая то часть, а в отношении остальной части не доказано что денежные средства передавались.

То есть Вы не доказали, как это следует из ст. 56 ГПК РФ свою позицию.

Можно в жалобе сослаться на то, что суд не дал надлежащей оценки возврату 25 тыс.

Что суд по поводу 25 тыс. писал?

О чем была переписка с ООО?

0
0
0
0
Денис Ostryk
Денис Ostryk
Клиент, г. Москва

в основном переписка о том когда будет дата доставки, и ее бесконечные переносы. Но со слов судьи, как я понял, суд не рассматривает переписку как доказательство. Хотя доставка по договору возможна только после полной предоплаты.

Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.9
Эксперт

То есть об оплате 160 тыс там речи не шло?

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если суд признал что 25 тыс было возвратом по договору, а в самом договоре прописано что предоплата 160 тыс, единственная мысль — настаивать что раз был признанный возврат, то была и полная предоплата. Стоит ли этим заниматься?

Денис

Денис, добрый день! Согласно ст. 56 ГПК РФ

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
соответственно Вы как истец в данном случае должны были доказать факт уплаты суммы, предусмотренной договором, насколько понимаю у Вас нет вообще никаких доказательств уплаты? Ни чека ни ПКО? В этом случае у суда нет оснований считать факт оплаты доказанным если его не признает ответчик. Сам по себе возврат 25 тыс. со ссылкой на договор доказывает только факт уплаты 25 тыс., но не 160 тыс. поэтому если нет способа доказать данный факт последующие судебные инстанции вынесут такое же решение к сожалению

0
0
0
0
Денис Ostryk
Денис Ostryk
Клиент, г. Москва

Как сделать, чтобы переписка в чате считалась доказательством?

Есть переписка о том когда будет дата доставки, и ее бесконечные переносы. Но со слов судьи, как я понял, суд не рассматривает переписку как доказательство. Хотя доставка по договору возможна только после ПОЛНОЙ предоплаты.

Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.9
Эксперт

А Вы заявляли ходатайство об осмотре переписки?

0
0
0
0

Здравствуйте, Денис.

Если суд признал что 25 тыс было возвратом по договору, а в самом договоре прописано что предоплата 160 тыс, единственная мысль — настаивать что раз был признанный возврат, то была и полная предоплата.

Денис

Стоит ли этим заниматься?

Денис

Возврат 25 тыс. рублей говорит лишь о том, что ответчик признал уплату Вами 25 тыс., которую и вернул, но отсюда не следует признание им всего долга в 160 тыс. рублей. 

В соответствии со ст.55, 60 ГПК РФ

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания,не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Интересно было бы уточнить, опрашивались ли работники ООО во время доследственной проверки по Вашему заявлению в полицию, и если да, то что поясняли.

А также какая информация имеется в переписке.

Может будут какие-то идеи о том как выстраивать свою защиту, о чем ходатайствовать? Как заставить ответчика прийти в суд?

Денис

Обязать ответчика прийти в суд Вы не можете, это его право участвовать в процессе, а не обязанность.

Представление новых доказательств в апелляции будет ограничено ст.327.1 ГПК РФ 

1. Суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
Суд апелляционной инстанции оценивает имеющиеся в деле, а также дополнительно представленные доказательства. Дополнительные доказательства принимаются судом апелляционной инстанции, если лицо, участвующее в деле, обосновало невозможность их представления в суд первой инстанции по причинам, не зависящим от него, и суд признает эти причины уважительными. О принятии новых доказательств суд апелляционной инстанции выносит определение.

Поэтому ходатайствовать о представлении новых доказательств будет сложно.

0
0
0
0
Евгений Каргапольцев
Евгений Каргапольцев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.3
Эксперт

По поводу переписки:

1. Даже если ее принять, не следует из нее, что Вы заплатили 160 тыс. Вы спросили, «Я готовлю 160 тыс.?» то не доказывает оплату как свершившийся факт.

2. Договор у  Вас с ООО, переписка с лицом, чьем аккаунте использовано «Винорадов Олег». Да, действительно можно предположить, что жто работник/директор ООО, но предположение это не доказательство.

По постановлению из полиции. Оставлю его несоответствие нормам УПК, так постановления не составляются.

Но и Вам перед обращением в суд Вам следовало обратить на это внимание, выяснить, опрашивались ли работники ООО.

Получается, что доказательств Вы действительно никаких не представили. Сделать сейчас в апелляции Вам это будет практически невозможно.

0
0
0
0
Денис Ostryk
Денис Ostryk
Клиент, г. Москва

Сейчас реально что-то сделать с постановлением полиции?

Какие нормы нарушены?

Как выяснить какие действия полицией проводились? Можно заставить их поработать, чтобы доказать факт передачи денег?

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Что можно с этим сделать - у меня нет реально возможности вернуть деньги?
Здравствуйте, меня зовут Александр! Вляпался с курсами обучения! На словах обещали что помогут раскачать бизнес , я уже хотел закрываться но переубедили поработать с ними дав условия не 3 месяца как для всех, а 6 месяцев! И при старте было по 2 встречи в неделю чего сильно не хватало но все же лучше чем 2 в месяц - как по договору. Потом я начал пессимизировать их услуги , расстраиваться и думать о прекращении сотрудничества и где то в расстройстве мог даже некорректно себя вести тк уже устал от этой ситуации! Начало занятий с середины февраля. А реальные работы с апреля. ПРОшло 7 видеовстреч и мы буксовали на одном месте с тестами , сейчас нет результата и хочу расторгнуть договор сотрудничества! Но мне предложили 1 возврат 35000р , 2 Продолжить обучение по условиям договора - когда 2 видеовстречи в месяц - этого совсем мало - проверил на практике и меня это не устроило! 3 Встретиться в суде. (в суде разборки до 400000руб ,вроде, не требует присутствия в суде!? Что можно с этим сделать - у меня нет реально возможности вернуть деньги ? Причем я предложил оставить оплату которая внесена это порядка 67000р и чтоб они вернули остальное и я закрыл кредит! Они не пошли на это! Еще момент - договор я получил только на днях , до этого была рыба и в чате я постоянно просил мне прислать его , долго слали! А подписавшись под кредит говорят что я тем самым подписал договор! Переписка в чате сохранена! Есть некоторое общение с менеджером курса - который мне предложил эти 3 варианта! Подскажите пожалуйста как быть в моей ситуации!?
, вопрос №4976937, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
И есть ли шанс вернуть деньги, если поездка планируется только через 12 дней?
Добрый вечер. Проконсультируйте пожалуйста по следующему вопросу. Живём в Крыму. Учитель ребёнка организовывал поездку на экскурсию в Питер всего класса. Деньги на поездку сдавали учителю, с туроператором связь держал только учитель. Договора с туроператором родители еще не подписывали. Должны были выезжать 20 июня, но в силу сложившихся обстоятельств сейчас в Крыму, родители хотят отменить поездку и вернуть денежные средства. Скажите, пожалуйста, родители лично могут обратиться в турагенство для возврата денежных средств, если нет подписанного договора? И есть ли шанс вернуть деньги, если поездка планируется только через 12 дней?
, вопрос №4976928, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Обратился к мастеру подкрасить порогавтомобиля договор в письменном виде не заключал работа выполнена не
Обратился к мастеру подкрасить порогавтомобиля договор в письменном виде не заключал работа выполнена не качественно фото имеются машину готовил к продаже покупатель отказался или потребовал скидку 50 тыс можно ли вернуть деньги за некачественную выполненную работу и вяплату за моральный ущерб и не проданную машину.
, вопрос №4976327, николай карачев, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Все
Здравствуйте. В нашем тсж председатель работает по договору гпх (есть договор, есть акты выполненных работ, есть касса
Здравствуйте. В нашем тсж председатель работает по договору гпх (есть договор, есть акты выполненных работ, есть касса, в которой ежемесячно отражены выплаты председателю). Однако в 2025 году председатель поучил компенсацию за неиспользованный отпуск на 2024 с выплатой все х налогов ( ндфл, социальный), в подтверждение этому есть документы от тсж. Прошу дать правовую оценку выше изложенной ситуации и помочь составить заявление о проверке расходования средств собственников.
, вопрос №4976187, Нина, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Бесполезно оспаривать акт выполненных работ?
скажите, а подписанный акт выполненных работ всегда ведёт к проигрышу с моей стороны или бывают удачные случаи оспаривания ??? привёз в ремонт кондиционер мобильный, перестал включаться компрессор на охлаждение, заменили детали-конденцаторы + почистили, мастерская в подвале жилого дома (канализация, запахи горячей воды, труб и другие посторонние) я не смог почувствовать посторонние запахи масла из кондиционера в холодном воздухе, но подписал акт, что он стал работать (заявленная неисправности устранена, про чистку, изначально, не просил, так как не вонял), дома, в чистой квартире почувствовал запах масла или химии в холодном воздухе кондиционера!!! бесполезно оспаривать акт выполненных работ??? если мастер не дал гарантию на чистку кондиционера, то по закону какая-то гарантия на этот вид работ полагается или нет ??? на замену деталей гарантию дал!!! один и шесть месяцев. на какие статьи ссылаться???
, вопрос №4976067, Саган-дайля, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.12.2018