Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право вернуть диван, оформленный в кредит?
Взяла диван в кредит , привезли должны были в течении 30 дней . Но спустя 2 дня подумав и измерив его размеры поняла что он не походит, связалась с продавцом он сказал что деньги вернуть не получится, только обмен товара по той же цене, ни один из предложенных вариантов не подошёл. Сейчас прошло 25 дней со дня покупки, привезли диван до этого мы его видели только в каталоге. Он нам не подходит ни по размерам, ни как и качество не то что мы хотели, сможем ли мы вернуть деньги?
Здравствуйте!
диван в кредит, привезли должны были в течении 30 дней. Но спустя 2 дня подумав и измерив его размеры поняла что он не походит, связалась с продавцом он сказал что деньги вернуть не получится, только обмен товара по той же цене, ни один из предложенных вариантов не подошёл. Сейчас прошло 25 дней со дня покупки, привезли диван до этого мы его видели только в каталоге. Он нам не подходит ни по размерам, ни как и качество не то что мы хотели, сможем ли мы вернуть деньги?
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
К сожалению вернуть деньги не предоставляется возможным
но вот этот момент можно использовать
что имеется ввиду под качеством, которое Вы хотели? Если на интернет-сайте продавца, в описании товара была одна информация, а по факту товар этим характеристикам не соответствует, тогда можно говорить о товаре с недостатками, в результате чего будет правовое основание возврата денег, или других предоставленных потребителю правомочий.