Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Каковы права покупателя, если товар в ремонте был более 45 дней?

В прошлом году купил фитнес браслет, после обновления он выключился и ни какой реакции не было, не включался и не заряжался, сдал в ремонт (со дня покупки прошло 10 дней) ремонт занимает 45 дней, по документам, браслет мне вернут только в понедельник итого будет 50,а в ответ только "извените"

31 января 2019, 09:49, Павел, г. Красноярск

права покупателя

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Уточните, в чем Ваше недовольство? В длительном сроке — тогда можете письменную претензию на основании статьи 18, 20 Закона «О защите прав потребителей» подать и требовать возврат денежных средств, либо обмен товара.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

31 января 2019, 09:53

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет?

Здравствуйте, хотел бы разобраться все таки в вопросе современной дистанционной торговле товаров через интернет, сам через всякие маркетплейсы и дистанционные сети магазинов. А именно в праве покупателя ознакомиться непосредственно с самим товаром при получении. Многие продавцы таких интернет магазинов ссылаются на Правила дистанционный торговли, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом. Типа в котором есть пункт, что продавец не обязан предоставлять покупателю возможность непосредственно ознакомиться с товаром до оплаты. То есть, вскрыть коробку и достав сам товар его осмотреть. Но так же есть новая редакция этого постановления, Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463. Там я искал что подобное, но что то не нашел. Так вот хотел уточнить у знающих и понимающих людей с юридическим образованием. Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет? Или правила дистанционной торговли, уже ущемляют старые права граждан о защите потребителя и в этом случае покупатель может ознакомиться с товаром только после оплаты?

14 февраля, 11:33, вопрос №4858044, Фёдор, г. Волгоград

5 ответов

Наследство

Здравствуйте, у меня умер родной брат, квартира муниципальная в Москве, могу ли я переоформить договор соцнайма на себя, если я не была прописана с родным братом в этой квартире?

Здравствуйте,у меня умер родной брат,квартира муниципальная в Москве,могу ли я переоформить договор соцнайма на себя ,если я не была прописана с родным братом в этой квартире?

14 февраля, 06:04, вопрос №4857758, Анна, г. Ярославль

1 ответ

Защита прав работников

Здравствуйте, работаю на 0, 75 ставки, оклад 11562 руб, какой должна быть на сегодняшний день зарплата если МРОТ подняли?

Здравствуйте, работаю на 0,75 ставки, оклад 11562 руб, какой должна быть на сегодняшний день зарплата если МРОТ подняли? Свердловская обл Спасибо

14 февраля, 05:26, вопрос №4857742, Ольга, г. Краснотурьинск

1 ответ

Алименты

Будут ли отчисляться алименты с пособия по уходу за ребёнком до полутора лет, если в декрете будет вторая жена, а пособия будут начисляться с заработной платы мужа

Здравствуйте. Будут ли отчисляться алименты с пособия по уходу за ребёнком до полутора лет, если в декрете будет вторая жена, а пособия будут начисляться с заработной платы мужа

13 февраля, 18:52, вопрос №4857459, Дмитрий, г. Омск

1 ответ

Автомобильное право

Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а

Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а ремонт долгий у дилера Б в моем городе проблем с возвратом не будет если я диллеру А напишу претензию на расторжение договора купли продажи по причине что диллер Б не выполнил обязательства выполнения гарантийного ремонта в течение 45 дней?

13 февраля, 16:29, вопрос №4857320, Алексей, г. Санкт-Петербург

1 ответ