8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что предпринять в отношении жалобы клиента на услугу по наращиванию ресниц?

Здравствуйте. У меня такая ситуация. Я наростила девушке ресницы. Она отдала за услугу 1100. Прошла неделя и она звонит с претензией что её не устраивает качество работы. Просит вернуть деньги или переделать. Я начала выяснять что случилось. Она ответила что на следующий день у неё выпал пучек. Я спросила почему она мне не позвонила на следующей день. Ответ был таков что ей некогда было. Я ответила что деньги возвращать не буду, но могу скоректировать работу. Сказала ей число когда смогу, её не устроило. После этого последовали оскорбления в мой адрес. Сегодня пишет мне смс что в понедельник пойдёт писать на меня заявление. Что делать? Помогите пожалуйста

Показать полностью
, Анжелика, г. Екатеринбург
Юлия Ощепкова
Юлия Ощепкова
Юридическая компания "ООО ВЕРУМ Юридический Центр", г. Новосибирск

Вы уточните куда она пойдет заявление писать если Вы с клиенткой договор незаключали доказать только смс или Ваи сап что услуги ей оказаны она не сможет. 

0
0
0
0
Анжелика
Анжелика
Клиент, г. Екатеринбург
Сказала что пойдёт в прокуратуру, а если надо будет то и выше. Просто я не понимаю прошло 7 дней с момента наращивания, если бы она обратилась сразу же хотя бы в ближайшее 2 дня. К тому же она сообщила что будет писать заявление о том что якобы работа не качественная и причинение вреда здоровью. По сути она даже ресницы не у меня снимала, на сколько мне известно сняла она их самостоятельно, но сейчас говорит что у неё и своих ресниц нет.
Анжелика
Анжелика
Клиент, г. Екатеринбург
Мы никакой договор не заключили, выезжали я к ней на дом. Что мне может грозить в этом случае?
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Представим ситуацию, что курьер создает аккаунты подставных клиентов, заказывает с них доставку, а потом со своего аккаунта курьера "доставляет" их саму себе, получая деньги за ненастоящую услугу
здравствуйте. Представим ситуацию, что курьер создает аккаунты подставных клиентов, заказывает с них доставку, а потом со своего аккаунта курьера «доставляет» их саму себе, получая деньги за ненастоящую услугу. Карается ли это законом или же проблемы могут быть только в рамках сервиса доставки (например, в виде блокировки аккаунта курьера)?
, вопрос №4865455, гугугц, г. Ростов-на-Дону
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что можно предпринять, если услугой сопровождения ребенка авиакомпанией я воспользоваться не хочу (ранее произошёл неприятный опыт) и из близких больше некому сопроводить ребёнка во время перелета?
Здравствуйте. на ребёнка 11 лет приобретен билет (по тарифу взрослого). в бронировании ребёнок один. планировалось докупить билет на мать и прикрепить бронь ребёнка к новой брони матери, но мать заболела, точно полететь не сможет. возможно ли оформить возврат билета, оформленного на ребёнка, в случае, если заболел близкий родственник, отсутвующий в бронировании, но без которого ребёнок вылететь не сможет в виду возраста 11 лет? что можно предпринять, если услугой сопровождения ребенка авиакомпанией я воспользоваться не хочу (ранее произошёл неприятный опыт) и из близких больше некому сопроводить ребёнка во время перелета?
, вопрос №4865420, Марина, г. Киселевск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я представляю услуги по монтажу дверей, и одного из клиентов не устраивает качество и он даёт
Здравствуйте, я представляю услуги по монтажу дверей, и одного из клиентов не устраивает качество и он даёт иск в суд договора не было он говорит что камера в подъезд фиксированная, это било два месяца назад тогда я игнорировал и сейчас мне отправили иск в почту что мне делать
, вопрос №4864715, Далер, г. Москва
Трудовое право
На работе попросили написать заявление по собственному или уволят по статье, из-за того, что руководитель
Здравствуйте. На работе попросили написать заявление по собственному или уволят по статье ,из-за того,что руководитель поехал по клиентам( сфера продажи авто масел,я менеджер по активным продажам) и обнаружил,что в нескольких точках я не была. С увольнением не согласна,сказала,что не буду увольняться,. Если соберет подписи клиентов ,может ли уволить и будут ли меня ознакамливать с актами.
, вопрос №4864683, Алена, г. Краснодар
Гражданское право
ИП В РФ нанимаем самозанятого на предоставление услуг, необходимо чтобы договор был юридически корректно составлен и не имел отношения по ТК РФ
ИП В РФ нанимаем самозанятого на предоставление услуг, необходимо чтобы договор был юридически корректно составлен и не имел отношения по ТК РФ. Посмотрите, пожалуйста, все ли верно указано в пунктах договора и помогите, пожалуйста, составить акт об оказанных услугах к данному договору и согласие на обработку персональных данных
, вопрос №4863873, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 02.02.2019